Description de l'emploi
Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste etnight audit pour notre hôtel situé à l'hivernage.
Le/la candidat(e) idéal(e) doit avoir une expérience préalable dans l'industrie hôtelière, être capable de travailler en équipe et de fournir un excellent service client.missions :- Accueillir les clients à leur arrivée et les aider avec leurs bagages- Effectuer l'enregistrement et le départ des clients- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des clients- Gérer les réservations et paiements-Vérifier les transactions financières du jour- Préparer les rapports de fin de journée- Vérifier les réservations pour le lendemain- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des clients- Effectuer les tâches de clôture de fin de journéeLes qualifications requises sont :-min bac 4-Age a partir de 35 ans- Expérience préalable dans l'industrie hôtelière- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes-Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériésSi vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre CV
Critères pour le poste: réceptionniste et night audit- Domaine:
- Tourisme
- Hôtellerie
- Restauration - Fonction: Commercial particuliers (B2C)
- Contrat: CDI
- Salaire: A discuter
- Niveau d'etudes: Bac plus 3