Chargé de clientèle h/f

Aperçu du poste

Emplacement

Casablanca, Casablanca-Settat

Type d'emploi

CDI

date postée

il y a 1 année

Détails supplémentaires

ID annonce

1009801

Vues

60

Description de l'emploi

" Armonia est un acteur majeur des métiers du Facility Management. Créée en 1974, Armonia est un groupe français et familial, d’envergure internationale, détenu par son fondateur Patrick Thélot.
Le Groupe est établi au Maroc depuis 2011, à travers sa marque Mahola Maroc basée à Casablanca et depuis 2015 avec l'entreprise Prestalys pour renforcer l'activité du groupe en Afrique. En 2022, la marque Mahola Maroc a changé de dénomination pour devenir Armonia Facilities.
Nous disposons d'un réseau de 40 agences en Europe, au Maroc et à Dubaï, et opérons sur différents métiers : accueil en entreprise, aéroportuaire et événementiel, hospitality & Facility Management, service à l'occupant & à l'immeuble, solution RH, intérim & portage salarial.
Nous bénéficions également d'une position de leader au Maroc sur nos métiers, en employant à temps plein plus de 1300 collaborateurs.

Présentation de l'offre :

Nous recrutons pour notre client basé à Tit Mellil des Chargés / Chargées de Clientèle
Missions principales :
- La réception des appels.
- La gestion des réclamations de bout en bout.
- Le mailing
- La gestion des réclamations / demandes d’information sur les réseaux sociaux.
Les profils demandés doivent :- Maitriser impérativement le français à l’écrit comme à l’oral.- Avoir un bon sens de la communication.- Disponible pour un démarrage immédiat.
- Expérience en centre d'appel est favorable.
Le transport est assuré sur la ville de Casablanca, les jours de repos sont rotatifs.

Critères pour le poste: Chargé de Clientèle H/F

Domaine : - commercial
- vente
Secteur d'activité : - distribution
- vente
- commerce de gros
Contrat : Cdi
Ville : Casablanca, tit mellil
Expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'étude : Bac+2
Langue(s) : Français : courant
Poste(s) proposé(s) : 1

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Détails de l'entreprise

ARMONIA FACILITIES

Casablanca, Casablanca-Settat

Chargé de clientèle h/f