Téléprospecteur en prise de rendez vous pour les énergies renouvelables rejoignez notre équipe à m

Aperçu du poste

Emplacement
Marrakech, Marrakesh-Safi
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 11 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
1014196
Vues
43

Description de l'emploi

Le centre de relation client BMC SAV TECH PLUS à Marrakech est un centre d'appels hautement qualifié et spécialisé dans la prestation de services de support technique, de service après-vente et de service clientèle pour les entreprises du monde entier.

Notre centre de relation client est équipé des technologies les plus avancées et nos équipes sont composées de professionnels expérimentés, formés pour offrir des services de haute qualité en matière de support technique, de service après-vente et de service clientèle.

Nous avons mis en place des processus rigoureux pour garantir la satisfaction de nos clients, qui comprennent des protocoles de contrôle qualité, de mesure de la satisfaction des clients et de résolution rapide des problèmes.

Nous offrons une gamme de services de support technique, y compris le support de niveau 1 à 3, la gestion des incidents, la gestion des problèmes et la gestion des changements. Nous offrons également des services de service après-vente, tels que la réparation de produits, le remplacement de pièces et la maintenance préventive.

Notre équipe de service clientèle est également disponible pour aider les clients avec toutes leurs questions ou préoccupations, y compris la prise de commandes, le suivi des livraisons et la gestion des retours.

Chez BMC SAV TECH PLUS, nous sommes fiers de notre engagement à fournir un excellent service client à nos clients. Nous sommes convaincus que notre centre de relation client à Marrakech peut aider les entreprises à améliorer leur expérience client et leur satisfaction, tout en réduisant leurs coûts et en augmentant leur efficacité.


Avantages:

- Salaire évolutifs
- Primes déplafonnées
- Perspective d’evolution
- Formation qualifié
- Weekend OFF

BMC SAV Tech Plus, une entreprise leader dans le domaine des énergies renouvelables, est à la recherche d'un Téléprospecteur en prise de rendez-vous pour rejoindre son équipe dynamique à Marrakech.

Responsabilités:

Contacter les prospects potentiels pour présenter les produits et services de l'entreprise liés aux énergies renouvelables.
Qualifier les prospects en fonction de leurs besoins et de leur capacité à bénéficier des offres de l'entreprise.
Prendre des rendez-vous pour les commerciaux afin de rencontrer les clients potentiels.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente pour organiser des rendez-vous avec les clients potentiels.
Maintenir une base de données précise et à jour des prospects et des activités de téléprospection.
Atteindre les objectifs de prise de rendez-vous mensuels.
Critères pour le poste:

Exigences:

Minimum 2 ans d'expérience en téléprospection, de préférence dans le domaine des énergies renouvelables.
Excellentes compétences en communication, en persuasion et en négociation.
Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs de prise de rendez-vous mensuels.
Connaissance des outils informatiques et des logiciels de traitement de données.
Maîtrise du français a l'oral comme a l'écrit

Infos Utiles:

Nous offrons un salaire compétitif ainsi qu'une formation complète pour les candidats retenus. Si vous êtes passionné par les énergies renouvelables et que vous avez une expérience avérée en prise de rendez-vous, veuillez nous envoyer votre candidature dès maintenant.

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse e-mail suivante: [email protected] avec la référence "Téléprospecteur en prise de rendez-vous - Marrakech" en objet.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

Amplitude horaire
Du Lundi au vendredi (Weekend OFF)

Salaire Net + primes
5500 + primes de performance non plafonnées

Emplois similaires

A discuter