Call Advance est la filiale d’un grand groupe Belge leader dans le domaine de la télévente et de la prise de rendez vous.
Implanté au Maroc depuis 2017, nous mettons à disposition de nos clients donneurs d'ordres, des équipes dédiées, disposant d’un véritable sens du contact client et d’une parfaite maîtrise des techniques de vente pour des performances commerciales optimales.
Avantages:
Un cadre de travail agréable.
Une Formation gratuite, assurée et continue.
Un contrat CDI avec de nombreux avantages : Affiliation CNSS...
Une rémunération attractive (salaire fixe , primes non plafonnées, bonus et incentive).
Horaire de travail fixe du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Weekend off.
La société CALL RV recrute, dans l’immédiat, pour son centre basé à Marrakech, au
quartier Hivernage, un superviseur sénior justifiant d’une expérience de deux (2) ans
minimum dans des campagnes d’émission et/ou réception d’appels.
Nous offrons :
- Cadre et ambiance de travail agréables
- Horaire de travail fixe et weekend off
- Contrat CDI et avantages sociaux (CNSS, AMO …)
- Salaire de 8000DHS NET (Négociable selon profil)
- Primes non plafonnées mensuelles.
- Recrutement immédiat.
Merci d’envoyer votre candidature et nous vous contacterons au plus vite.
Critères pour le poste:
- Manager, accompagner et former une équipe de téléprospecteur afin de mettre en œuvre les actions leur permettant d'atteindre leurs objectifs.
- Veiller l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
- Analyser les résultats de votre activité et mettre en place les actions de redressement.
- Préparer et participer aux comités de pilotage avec le client.
- S’assurer du respect des processus et normes qualité du client et de l’entreprise.
Infos Utiles:
- Un contrat CDI à partir du premier mois.
- CNSS.
- AMO.
-Primes variables, atteignables et non plafonnées (primes mensuelles, challenges, incentives, meilleur agent etc. …).
Amplitude horaire
Horaire de travail fixe du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30. Weekend off.
Salaire Net + primes
Salaire fixe de 8000 Dhs + primes non plafonnées mensuelles.