Téléconseillers débutants ou expérimentés en émission d'appel

Le centre de relation client BMC SAV TECH PLUS à Marrakech est un centre d'appels hautement qualifié et spécialisé dans la prestation de services de support technique, de service après-vente et de service clientèle pour les entreprises du monde entier.

Notre centre de relation client est équipé des technologies les plus avancées et nos équipes sont composées de professionnels expérimentés, formés pour offrir des services de haute qualité en matière de support technique, de service après-vente et de service clientèle.

Nous avons mis en place des processus rigoureux pour garantir la satisfaction de nos clients, qui comprennent des protocoles de contrôle qualité, de mesure de la satisfaction des clients et de résolution rapide des problèmes.

Nous offrons une gamme de services de support technique, y compris le support de niveau 1 à 3, la gestion des incidents, la gestion des problèmes et la gestion des changements. Nous offrons également des services de service après-vente, tels que la réparation de produits, le remplacement de pièces et la maintenance préventive.

Notre équipe de service clientèle est également disponible pour aider les clients avec toutes leurs questions ou préoccupations, y compris la prise de commandes, le suivi des livraisons et la gestion des retours.

Chez BMC SAV TECH PLUS, nous sommes fiers de notre engagement à fournir un excellent service client à nos clients. Nous sommes convaincus que notre centre de relation client à Marrakech peut aider les entreprises à améliorer leur expérience client et leur satisfaction, tout en réduisant leurs coûts et en augmentant leur efficacité.