Recrutement tÉlÉconseillers en rÉception d'appel
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ID annonce
1040738
Vues
367
Description de l'emploi
YOURCE Maroc (Mifratel) est une organisation spécialisé dans la gestion commerciale de la relation client.
Nous aidons nos clients dans tous les étapes du cycle de vie du client : Acquisition, Gestion, Rétention et le suivi administratif.
Notre approche est différente et unique : transparence, Collaboration, Engagement, Respect, Honnêteté, Justesse et Fierté ne sont pas juste des mots mais les valeurs par lesquels nous travaillons ensemble tous les jours pour atteindre l’Excellence.
Nous aidons nos clients dans tous les étapes du cycle de vie du client : Acquisition, Gestion, Rétention et le suivi administratif.
Notre approche est différente et unique : transparence, Collaboration, Engagement, Respect, Honnêteté, Justesse et Fierté ne sont pas juste des mots mais les valeurs par lesquels nous travaillons ensemble tous les jours pour atteindre l’Excellence.
Avantages:
- Prime illimitée
- Formation rémunérée
- Mutuelle (après 6 mois)
- Prime illimitée
- Formation rémunérée
- Mutuelle (après 6 mois)
Dans le cadre de l'expansion de son activité, YOURCE MAROC recherche des téléconseillers en réception d'appel avec expérience.
Motivé et doté d’une bonne élocution, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et vous avez un sens commercial développé.
De niveau Bac, vous justifiez d’une expérience commerciale par téléphone significative et réussie
Motivé et doté d’une bonne élocution, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et vous avez un sens commercial développé.
De niveau Bac, vous justifiez d’une expérience commerciale par téléphone significative et réussie
Critères pour le poste:
- Vous avez une excellente maîtrise de la langue français
- Une maîtrise des langues Anglaise est vivement souhaitable.
- Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques.
- Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le métier de relation client.
Vos missions consistent à prendre en charge les demandes d’informations et de renseignements,
Gérer les demandes de réclamation des clients et proposer des solutions adaptées dans un délai raisonnable.
- Vous avez une excellente maîtrise de la langue français
- Une maîtrise des langues Anglaise est vivement souhaitable.
- Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques.
- Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le métier de relation client.
Vos missions consistent à prendre en charge les demandes d’informations et de renseignements,
Gérer les demandes de réclamation des clients et proposer des solutions adaptées dans un délai raisonnable.
Infos Utiles:
YOURCE MAROC vous propose :
- Un contrat CDI dès le premier jour.
- Salaire fixe : 4250 MAD + Primes déplafonnées.
- Challenge : Journalier/hebdo/mensuel
- Avantages Sociaux. (CNSS, Assurances…)
Amplitude horaire
07h00 - 22h00
Salaire Net + primes
4250 + PRIME
YOURCE MAROC vous propose :
- Un contrat CDI dès le premier jour.
- Salaire fixe : 4250 MAD + Primes déplafonnées.
- Challenge : Journalier/hebdo/mensuel
- Avantages Sociaux. (CNSS, Assurances…)
Amplitude horaire
07h00 - 22h00
Salaire Net + primes
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