FILIASSUR, société Française spécialisée dans la gestion de relation client en assurance, implantée à Casablanca , Tanger, Tunis, Espagne et en France.
Forte de plusieurs années d'expérience en assurance, notre vocation est d'offrir des garanties solides et des services performants en ligne sur l'ensemble du territoire Français.
Avantages:
- CDI + CNSS
- Mutuelle Santé
Filiassur est un courtier en assurance depuis 2008, un des leaders sur son marché, Filiassur est un spécialiste de la distribution d’assurance à distance. Nous accompagnons les particuliers dans leur quotidien en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins et à ceux de leur famille.
Le descriptif de poste :
- Contribuer à l’atteinte des objectifs pour les collaborateurs et au suivi de la performance
- S'assurer de la bonne exécution des procédures conformité/ qualité liées à la télévente de produits d’assurance,
- Anticiper les besoins et prendre des appels si nécessaire
- Tenir la direction informée des difficultés et problèmes
- Préparer les rapports mensuels sur les résultats et les performances
- Animer le plateau
- Assurer le suivi disciplinaire
Critères pour le poste:
- Expérience avérée à un poste de superviseur d'équipe en mutuelle santé
- Curieux, force de proposition
- Un excellent sens de la communication et de la négociation
- Approche axée sur les résultats
- Excellentes capacités managériales, organisationnelles et de direction
Infos Utiles:
- Rémunération très attractive (salaire + primes déplafonnées + Challenges)
- Contrat CDI dès le premier jour de formation,
- CNSSS/AMO/MUTUELLE/CIMR
- Possibilité d'évolution
- 4 week end OFF sur 5
- Lieu de travail agréable au centre Casablanca (Twins Center)
Amplitude horaire
44 heures
Salaire Net + primes
xx