Aperçu du poste

Emplacement
Casablanca, Casablanca-Settat
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 9 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
1048512
Vues
171

Description de l'emploi

Comdata est un leader mondial à l'avant-garde du Customer Interaction & Process Management. Nous combinons une présence internationale pour accompagner votre développement et un ancrage local pour prendre soin de vos clients avec nos 50 000 collaborateurs passionnés travaillant dans 30 langues sur 4 continents et 21 pays.

En adoptant une approche centrée sur les spécificités de votre industrie et vos besoins, Comdata conçoit des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement). Celles-ci sont bâties sur un portefeuille de world-class services comprenant les opérations externalisées (front et back-office), le conseil, le process reengineering et les solutions digitales.

Comdata, dont le siège se trouve à Milan, réalise un chiffre d'affaires global d'environ 1 milliard d'euros. Nos 670 clients comptent parmi les entreprises les plus reconnues des secteurs des télécommunications, de l'énergie, des services financiers, du tourisme, du retail et du e-commerce.


Avantages:

Salaire Fixe + Primes déplafonnées
Avantages sociaux : CNSS AMO et MUTUELLE PRIVÉE
Formation initiale rémunérée.
Nombreuses conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins afin de vous faire bénéficier de remises.
Possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des taux préférentiels.
Des challenges tout au long de l’année ainsi que des voitures offertes pour les meilleures performances de l’année.

En travaillant en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs définis par l'entreprise.
Votre mission consistera à :
-Comprendre les besoins et les exigences spécifiques des clients, et leur fournir des informations détaillées sur les produits ou services de l'entreprise.
Proposer des solutions adaptées à leurs besoins et les convaincre de l'intérêt de l'offre.
Critères pour le poste:

-Excellentes compétences en communication et en relation client.
-Fortes compétences en négociation et en persuasion.
-Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés.
-Aptitude à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
-Orientation résultats.
-Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec d'autres départements internes.

Infos Utiles:

Salaire Fixe + Primes déplafonnées
Avantages sociaux : CNSS AMO et MUTUELLE PRIVÉE
Formation initiale rémunérée.
Nombreuses conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins afin de vous faire bénéficier de remises.
Possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des taux préférentiels.
Des challenges tout au long de l’année ainsi que des voitures offertes pour les meilleures performances de l’année.

Amplitude horaire
Horaires Fix + Week-ends OFF

Salaire Net + primes
4500 net dhs / 5000 dhs + des primes déplafonnées

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