RINGLINK a développé une solide expertise dans les métiers de la relation client en BtoC. Forts de cette expérience, nous réalisons pour nos clients des prestations à valeur ajoutée sur différents produits.
La politique RH de RINGLINK est fondée sur le vrai sens du Leadership et sur le respect de l'humain : Persévérance - Engagement - Unité - Réussite - Reconnaissance ; tels sont nos valeurs fondamentales vis à vis de tous les collaborateurs.
Ainsi que nous plaçons le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs au centre de nos préoccupations quotidiennes en leur proposant :
- Un parcours d'intégration et de formation adapté
- Des rémunérations fixes et variables et un système de motivation attractifs
- Des perspectives d'évolution concrètes : plus de 90% de notre management est issu de la promotion interne
- Une ambiance et un cadre de travail agréables et professionnels, afin que chacun ait envie de donner le meilleur de lui même
Avantages:
-Dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie
- Rémunération attractive et évolutif + primes déplafonnées
- Evolution garantie pour des postes de responsabilité
- Formation continue dans les différentes branches d'assurance
- CNSS + AMO - Horaire fixe : du lundi au vendredi (9H - 13H / 14H - 19H) + weekends off
En tant que Conseiller en Rétention, vous serez en charge de :
Répondre aux demandes de résiliations reçues par téléphone
Evaluer systématiquement les besoins des clients, les prendre en compte et dépasser leurs attentes.
Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Critères pour le poste:
De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !
En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle. Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s’entend !
Infos Utiles:
Poste à pourvoir en CDI
CNSS + AMO
Amplitude horaire
44H / SEMAINE : Lundi-Vendredi : 9h-18h (HF) Samedi 9h à 13h (HF)
Salaire Net + primes
Salaire 6000dh fixe + Prime