Conseiller en prise de rendez vous

Aperçu du poste

Emplacement
Marrakech, Marrakesh-Safi
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 7 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
1058371
Vues
108

Description de l'emploi

La société MARKET WAVE créé le 06 Juin 2012, est un centre de relation client dont les activités sont à l’export.

Les solutions proposées par MARKET WAVE ont pour objectif de prendre en charges différentes activités chez le client donneur d’ordre, sur le domaine commercial, après-vente, fidélisation ou support technique.

Une équipe d’agents bien formés, et de managers d’équipe est mise à la disposition du client pour garantir une bonne qualité des services proposés.


Avantages:

- Déclaration dès le premier jour d'intégration.
- Contrat CDI.
- Assurance contre accident de travail
- Centre situé en plein centre Guéliz (devant cinéma "Le colisée").

La culture de notre entreprise repose sur les principes suivants :
- Implication, engagement et esprit d'équipe.
- Nous favorisons la transparence, l'équité et l'évolution.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Prise de Rendez-vous compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des rendez-vous avec nos clients, partenaires, et prospects. Votre rôle clé sera d'optimiser l'agenda de notre équipe de vente, en veillant à ce que chaque rendez-vous soit planifié efficacement et réponde aux besoins de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour garantir une coordination harmonieuse.
Prospecter et contacter des prospects potentiels par téléphone, e-mail ou tout autre moyen approprié.
Qualifier les prospects en fonction de critères préétablis.
Planifier des rendez-vous pour les membres de l'équipe commerciale en tenant compte de leur disponibilité et de la localisation des clients.
Assurer le suivi des rendez-vous confirmés et gérer les éventuels changements ou annulations.
Maintenir un système de suivi des rendez-vous pour assurer un flux de travail efficace.
Collaborer avec l'équipe commerciale pour fournir des informations précieuses sur les prospects.
Contribuer à l'amélioration continue des processus de prise de rendez-vous.
Critères pour le poste:

Maîtrise parfaite de la langue française, y compris une orthographe et une grammaire irréprochables.
Excellentes compétences en communication verbale en français, avec une prononciation claire et compréhensible.
Capacité à établir des relations de confiance avec les clients potentiels grâce à une communication chaleureuse et persuasive.
Aptitude à exprimer clairement les avantages de nos produits ou services en français.
Compétences en écoute active pour comprendre les besoins des clients et adapter les messages en conséquence.
Capacité à gérer les objections en français de manière professionnelle.

Infos Utiles:

Salaire compétitif.
Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise.
Environnement de travail collaboratif et stimulant.
Formation continue pour développer vos compétences.
Avantages sociaux.

Amplitude horaire
horaire administratif

Salaire Net + primes
4000dh net + 500 d'assiduité (+1000dh de prime d'activité) + primes de rendement

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