IBN services succursale basé à Rabat recrute des futurs collaborateurs pour la télévente d’un pack service pour des clients potentiels en France.
En toute autonomie, le conseiller est responsable du ÇA par la conquête de nouveaux clients à la recherche du pack service.
Notre mission est d’identifier, analyser les besoins du clients afin de lui offrir notre pack service hors pairs et ainsi garantir la qualité de la prestation à son plus haut niveau
Vous souhaitez parfaire les techniques de prospection et de négociation téléphonique, nous recherchons des profils ambitieux, autonome et ayant le goût du challenge.
Avantages:
- Salaire fixe
- CDI
- CNSS + AMO
- Primes déplafonnées
- Evolution de carrière rapide vers des postes à responsabilité
Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d'un système
* Installer, configurer, paramétrer un système, un composant, un poste de travail.
* Administrer et exploiter les serveurs
* Gérer des sauvegardes sur les applications et serveurs internes
* Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
* Gérer de la téléphonie sur IP
* Mettre à jour des applications
Critères pour le poste:
Expérience en tant que technicien en centre d'appel souhaitable
Maîtrise de la gestion d'un parc informatique
Capacité à travailler de façon autonome ou en équipe
Diplôme justifiant un parcours en informatique
Bonne connaissance des services et protocoles réseaux (VLAN, routage, Wifi, …)
Infos Utiles:
cnss+amo
CDI
Amplitude horaire
lundi-vendredi
Salaire Net + primes