Planificateur
Planificateur
Aperçu du poste
Détails supplémentaires
ID annonce
1060659
Vues
142
Description de l'emploi
Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d’externalisation, en Septembre 2017, la société MYFOWO.COM cède la totalité de ses parts sociales qui compose le capital de la société Accytime SARL AU à la société BB HOLDING SAS (Groupe BUGBUSTERS) actuellement ONEFIELD qui devient le nouvel Associé Unique.
Le Groupe Onefield, filiale du groupe Proxiserve, créé en 2004, est une société française exerçant dans le déploiement, la gestion et le maintien en conditions opérationnelles d’équipements et dispositif numériques, dont les bornes de recharge pour véhicules électriques.
Onefield est actif dans l’univers des Télécoms, de L’IT, des Solutions Digitales, des objets connectés, de l’IoT et du Smart Energy. Fort de sa plateforme opérationnelle et de ses 450 techniciens, Onefield garantit ses prestations d’installation, de maintenance, de support auprès de plus de 500 clients en France. Onefield a conçu et développé son propre logiciel de pilotage, de gestion et de recharge des bornes électriques, garantissant ainsi son autonomie vis-à-vis des autres prestataires du marché. Cette solution offre une couverture complète qui va de la gestion de la borne jusqu’au paiement de la charge par le client.
Avec notre politique de promotion interne, nous valorisons l’engagement, le potentiel et les compétences de nos collaborateurs puisqu’ils sont le pilier de notre société. Nous proposons des services variés qui permettent une mobilité interne avec de multiples perspectives, plus de 80% de nos managers sont issue d’une mobilité interne. Nous mettons à la disposition de nos collaborateurs une assurance maladie (à 85% de remboursement) et une retraite complémentaire (CIMR).
Nos valeurs se traduisent par :
L’implication
L’esprit d’équipe
L’excellence
La relation client
L’ambition
Le Groupe Onefield, filiale du groupe Proxiserve, créé en 2004, est une société française exerçant dans le déploiement, la gestion et le maintien en conditions opérationnelles d’équipements et dispositif numériques, dont les bornes de recharge pour véhicules électriques.
Onefield est actif dans l’univers des Télécoms, de L’IT, des Solutions Digitales, des objets connectés, de l’IoT et du Smart Energy. Fort de sa plateforme opérationnelle et de ses 450 techniciens, Onefield garantit ses prestations d’installation, de maintenance, de support auprès de plus de 500 clients en France. Onefield a conçu et développé son propre logiciel de pilotage, de gestion et de recharge des bornes électriques, garantissant ainsi son autonomie vis-à-vis des autres prestataires du marché. Cette solution offre une couverture complète qui va de la gestion de la borne jusqu’au paiement de la charge par le client.
Avec notre politique de promotion interne, nous valorisons l’engagement, le potentiel et les compétences de nos collaborateurs puisqu’ils sont le pilier de notre société. Nous proposons des services variés qui permettent une mobilité interne avec de multiples perspectives, plus de 80% de nos managers sont issue d’une mobilité interne. Nous mettons à la disposition de nos collaborateurs une assurance maladie (à 85% de remboursement) et une retraite complémentaire (CIMR).
Nos valeurs se traduisent par :
L’implication
L’esprit d’équipe
L’excellence
La relation client
L’ambition
On est à la recherche d’un planificateur qui va qui gèrent les appels entrants et sortant :
• Planifier les interventions
• Répondre aux différentes demandes de la production staffing et clôture
• Coordination avec les techniciens
• Traitement avec des clients particuliers et professionnels
• Assurer le suivi du client final
• Traitement avec des clients particuliers et professionnels
• Optimiser les plannings
Profil du candidat:
Qualité recherchée :
• Vous êtes animés par le goût du service et la satisfaction des clients
• Vous êtes tenace et persévérant
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet
• Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les demandes.
• Développer une relation privilégiée en fournissant à chacun un accueil chaleureux et personnalisé.
Adresse :
9 Av Mehdi Ben Barka
Critères pour le poste: planificateur
- Secteur d'activité: Centre d'appel
- Fonction: Call Centers
- Expérience: Moins de 1 an
- Contrat: CDI
Offres d´emploi par métier
Emplois similaires
Offres d´emploi dans la même ville
Offres similaires dans d'autres villes
- Offre d'Emploi assurance Casablanca
- Offre d'Emploi assurance Rabat
- Offre d'Emploi assurance Marrakech
- Offre d'Emploi assurance Tanger
- Offre d'Emploi assurance Agadir
- Offre d'Emploi assurance Fès
- Offre d'Emploi informatique Casablanca
- Offre d'Emploi informatique Rabat
- Offre d'Emploi informatique Marrakech
- Offre d'Emploi informatique Tanger
- Offre d'Emploi informatique Agadir
- Offre d'Emploi informatique Fès
- Offre d'Emploi internet Casablanca
- Offre d'Emploi internet Rabat
- Offre d'Emploi internet Marrakech
- Offre d'Emploi internet Tanger
- Offre d'Emploi internet Agadir
- Offre d'Emploi internet Fès
- Offre d'Emploi externalisation Casablanca
- Offre d'Emploi externalisation Rabat
- Offre d'Emploi externalisation Marrakech
- Offre d'Emploi externalisation Tanger
- Offre d'Emploi externalisation Agadir
- Offre d'Emploi externalisation Fès
- Offre d'Emploi télécom Casablanca
- Offre d'Emploi télécom Rabat
- Offre d'Emploi télécom Marrakech
- Offre d'Emploi télécom Tanger
- Offre d'Emploi télécom Agadir
- Offre d'Emploi télécom Fès
- Offre d'Emploi véhicule Casablanca
- Offre d'Emploi véhicule Rabat
- Offre d'Emploi véhicule Marrakech
- Offre d'Emploi véhicule Tanger
- Offre d'Emploi véhicule Agadir
- Offre d'Emploi véhicule Fès
- Offre d'Emploi accueil Casablanca
- Offre d'Emploi accueil Rabat
- Offre d'Emploi accueil Marrakech
- Offre d'Emploi accueil Tanger
- Offre d'Emploi accueil Agadir
- Offre d'Emploi accueil Fès
- Offre d'Emploi service Casablanca
- Offre d'Emploi service Rabat
- Offre d'Emploi service Marrakech
- Offre d'Emploi service Tanger
- Offre d'Emploi service Agadir
- Offre d'Emploi service Fès
