Pilote d'exploitation
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1068901
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Description de l'emploi
Le Groupe VILAVI est le premier réseau français de courtage au service du particulier et emploie 1800 collaborateurs, dont plus de 900 dans notre succursale de Tanger (Maroc).
Fort de plus de 45 années d’expérience, nous accompagnons nos clients dans la recherche de leurs produits d’assurances et de solutions de crédit.
L'activité du Groupe se structure autour de 2 pôles d'activités et de 11 filiales :
- Un pôle assurance : ASSU 2000 (réseau de près de 400 agences), maXance (courtier grossiste), Euro-Assurance et Assuréo (pure-player internet), Profirst (courtier grossiste en assurance professionnelle)
- Un pôle crédit : AB Courtage et VousFinancer (courtiers en crédit immobilier), Brookéo et Crédit Market (regroupement de crédits), L'assureur Crédit (comparateur d'assurances emprunteur), Cheval Blanc Patrimoine (gestion de patrimoine)
Rejoindre le Groupe VILAVI, c’est intégrer une entreprise connectée, audacieuse et agile. C’est évoluer au sein d'un marché diversifié et dynamique. C’est aimer relever des challenges quotidiens. C’est accepter de se réinventer.
Parce que nous misons sur la valeur et l’engagement de nos collaborateurs et souhaitons nous inscrire dans la pérennité, nous recrutons à 100% en CDI. Venez faire carrière à nos côtés !
Fort de plus de 45 années d’expérience, nous accompagnons nos clients dans la recherche de leurs produits d’assurances et de solutions de crédit.
L'activité du Groupe se structure autour de 2 pôles d'activités et de 11 filiales :
- Un pôle assurance : ASSU 2000 (réseau de près de 400 agences), maXance (courtier grossiste), Euro-Assurance et Assuréo (pure-player internet), Profirst (courtier grossiste en assurance professionnelle)
- Un pôle crédit : AB Courtage et VousFinancer (courtiers en crédit immobilier), Brookéo et Crédit Market (regroupement de crédits), L'assureur Crédit (comparateur d'assurances emprunteur), Cheval Blanc Patrimoine (gestion de patrimoine)
Rejoindre le Groupe VILAVI, c’est intégrer une entreprise connectée, audacieuse et agile. C’est évoluer au sein d'un marché diversifié et dynamique. C’est aimer relever des challenges quotidiens. C’est accepter de se réinventer.
Parce que nous misons sur la valeur et l’engagement de nos collaborateurs et souhaitons nous inscrire dans la pérennité, nous recrutons à 100% en CDI. Venez faire carrière à nos côtés !
Avantages:
- Mutuelle prise en charge par l’employeur.
- De réelles perspectives d'évolution et de carrière.
- Un cadre de travail privilégié en plein centre-ville de Tanger.
- Intégrer un Groupe français en pleine croissance, bénéficiant d’une importante notoriété et offrant tous les moyens pour réussir.
- Un contrat en CDI.
- Une rémunération versée systématiquement en fin de mois.
- Mutuelle prise en charge par l’employeur.
- De réelles perspectives d'évolution et de carrière.
- Un cadre de travail privilégié en plein centre-ville de Tanger.
- Intégrer un Groupe français en pleine croissance, bénéficiant d’une importante notoriété et offrant tous les moyens pour réussir.
- Un contrat en CDI.
- Une rémunération versée systématiquement en fin de mois.
Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes, notre Direction des Systèmes d'Informations recherche un Pilote d'Exploitation passionné par les défis, désireux de progresser au sein d'une équipe jeune et dynamique, et prêt à intervenir dans un environnement technologique moderne.
Sous la supervision du chef de service de Production, le Pilote d'Exploitation a pour mission de contrôler, superviser, administrer et exploiter les moyens informatiques, contribuant ainsi au bon fonctionnement des systèmes d’information. Il garantit le maintien à niveau des différents outils et infrastructures de logiciels systèmes et de communication dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
Fonctions Principales :
- Piloter toutes les opérations courantes nécessaires au bon fonctionnement des infrastructures informatiques.
- Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d’exploitation.
- Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies au préalable.
- Coordonner les différents intervenants.
- S’assurer du respect du contrat de service.
Sous la supervision du chef de service de Production, le Pilote d'Exploitation a pour mission de contrôler, superviser, administrer et exploiter les moyens informatiques, contribuant ainsi au bon fonctionnement des systèmes d’information. Il garantit le maintien à niveau des différents outils et infrastructures de logiciels systèmes et de communication dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
Fonctions Principales :
- Piloter toutes les opérations courantes nécessaires au bon fonctionnement des infrastructures informatiques.
- Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d’exploitation.
- Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies au préalable.
- Coordonner les différents intervenants.
- S’assurer du respect du contrat de service.
Critères pour le poste:
- Bac+2/+3 en informatique de Gestion.
- 2 à 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.
- Connaissance des ordonnanceurs et applications tels que OPCON, INFORMATICA, IPLS.
- Compétence en monitoring avec des outils tels que ZABBIX, SCOM, DYNATRACE, WHATSUP, etc.
- Maîtrise des systèmes tels que Windows Server, Linux, As400.
- Aptitudes recherchées : rigueur, organisation, esprit d'équipe, disponibilité, écoute, sens du service client.
- Maitrise de la langue française.
- Bac+2/+3 en informatique de Gestion.
- 2 à 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.
- Connaissance des ordonnanceurs et applications tels que OPCON, INFORMATICA, IPLS.
- Compétence en monitoring avec des outils tels que ZABBIX, SCOM, DYNATRACE, WHATSUP, etc.
- Maîtrise des systèmes tels que Windows Server, Linux, As400.
- Aptitudes recherchées : rigueur, organisation, esprit d'équipe, disponibilité, écoute, sens du service client.
- Maitrise de la langue française.
Infos Utiles:
Le Groupe VILAVI, nouveau nom du Groupe ASSU2000(1 800 collaborateurs) est le premier réseau français de courtage au service du particulier. Fort de plus de 45 années d'expérience, nous accompagnons nos clients dans la recherche de leurs produits d'assurances et de solutions de crédit. L'activité du Groupe se structure autour de 2 pôles d'activités et de 10 filiales :
- Un pôle assurance : ASSU 2000 (réseau de près de 400 agences), maXance (courtier grossiste), Euro-Assurance et Assuréo (pure-player internet).
- Un pôle crédit : AB Courtage et VousFinancer (courtiers en crédit immobilier), Brookéo et Crédit Market (regroupement de crédits), L'assureur Crédit (comparateur d'assurances emprunteur).
Le Groupe VILAVI, nouveau nom du Groupe ASSU2000(1 800 collaborateurs) est le premier réseau français de courtage au service du particulier. Fort de plus de 45 années d'expérience, nous accompagnons nos clients dans la recherche de leurs produits d'assurances et de solutions de crédit. L'activité du Groupe se structure autour de 2 pôles d'activités et de 10 filiales :
- Un pôle assurance : ASSU 2000 (réseau de près de 400 agences), maXance (courtier grossiste), Euro-Assurance et Assuréo (pure-player internet).
- Un pôle crédit : AB Courtage et VousFinancer (courtiers en crédit immobilier), Brookéo et Crédit Market (regroupement de crédits), L'assureur Crédit (comparateur d'assurances emprunteur).
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