Créée en 1929, La Bourse de Casablanca est une société privée concessionnaire d’un service public.
Notre Mission est d'accompagner le développement économique du pays, de répondre aux besoins des acteurs du marché et de développer le marché boursier marocain.
Notre performance est avant tout celle de nos Femmes et de nos Hommes. Notre métier et notre contribution au développement économique du pays constituent des atouts pour une carrière évolutive. Nos collaborateurs ont la passion de la performance et s’épanouissent dans une organisation orientée vers l’avenir privilégiant une culture d’ouverture et de dépassement continu.
Participer au maintien du bon fonctionnement de l'infrastructure SI
Participer à la mise en œuvre et au maintien en conditions opérationnelles des solutions informatiques (Serveurs, postes de travail, équipements réseau, pares-feux, messagerie, Active Directory, solution de gestion des Endpoints, Solution de sauvegarde, etc..)
Participer à la prévention des dysfonctionnements, rechercher les causes de pannes et y remédier dans les délais les plus courts possibles
Participer aux projets de déploiement de solutions informatiques
Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, entrées/sorties, etc.)
Participer au choix des logiciels et des matériels
Participer à la gestion des relations avec les prestataires externes pour les installations et les opérations de maintenance préventive et curative
Mettre en place les procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des équipements informatiques
Participer à l'analyse des performances des équipements
Participer à l'amélioration du système d'information
Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents, et mettre en œuvre les mesures correctives
Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
Assurer le support aux utilisateurs niveau 2 & 3
Assurer la gestion des incidents en garantissant la traçabilité
Gérer les droits d'accès des utilisateurs
Assurer le reporting de son activité dans le but de contribuer à la performance
Répondre aux appels des différents intervenants
Superviser les tâches et documents relevant de son activité
Elaborer les tableaux de bord relevant de son périmètre et requis par la hiérarchie
Réaliser les reportings relevant de son périmètre
Promouvoir l'échange d'informations et le Feedback avec l'ensemble des entités de l'entreprise