Téléconseillers en émission d'appel + salaire fixe + primes
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ID annonce
1074204
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172
Description de l'emploi
Soft Voice est un Centre d’appel basé à Marrakech. Spécialisé dans tout ce qui touche à la relation client, notre mission principale est de satisfaire nos clients et nos collaborateurs.
Très axé sur l’humain, nous prenons très à cœur l’expérience de chacun au sein de notre entreprise et mettons un point d’honneur à ce que celle-ci soit à la hauteur de vos attentes.
Avec des planning de formations sur l’année et des certifications reconnu par l’état français, nous espérons apprendre et évoluer avec nos collaborateurs.
Nous favorisons le recrutement en interne, nos postes sont donc évolutifs.
Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous, chez Soft Voice.
Très axé sur l’humain, nous prenons très à cœur l’expérience de chacun au sein de notre entreprise et mettons un point d’honneur à ce que celle-ci soit à la hauteur de vos attentes.
Avec des planning de formations sur l’année et des certifications reconnu par l’état français, nous espérons apprendre et évoluer avec nos collaborateurs.
Nous favorisons le recrutement en interne, nos postes sont donc évolutifs.
Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous, chez Soft Voice.
Avantages:
- CDI
- CNSS + AMO
- Primes et challenges
- Formations certifiantes (RNCP)
- Week end off
- CDI
- CNSS + AMO
- Primes et challenges
- Formations certifiantes (RNCP)
- Week end off
SOFT VOICE recrute ses futurs téléconseillers en émission d'appels !
Vous êtes à la recherche d'un emploi dynamique et enrichissant, vous avez une excellente élocution, une grande aisance relationnelle et vous aimez relever des défis ? Alors cette offre est faite pour vous.
En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de la gestion des appels sortants pour une campagne de changement de prestataire d'électricité et de mobile. Votre principale mission consistera à contacter des abonnés non clients pour les informer des avantages et des offres attractives liées à ce changement.
Vous êtes à la recherche d'un emploi dynamique et enrichissant, vous avez une excellente élocution, une grande aisance relationnelle et vous aimez relever des défis ? Alors cette offre est faite pour vous.
En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de la gestion des appels sortants pour une campagne de changement de prestataire d'électricité et de mobile. Votre principale mission consistera à contacter des abonnés non clients pour les informer des avantages et des offres attractives liées à ce changement.
Critères pour le poste:
- Expérience précédente en centre d'appel ou en service clientèle est un atout.
- Excellent sens de la communication, avec une bonne élocution et une capacité à s'adapter à différents types d'interlocuteurs.
- Capacité à gérer les appels sortants de manière efficace et aimable, en apportant des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Bonne connaissance des offres et des avantages liés aux prestataires d'électricité et de mobile, ou capacité à les acquérir rapidement.
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique où le respect des objectifs et des délais est essentiel.
- Capacité à gérer les réclamations et les situations délicates avec diplomatie
- Expérience précédente en centre d'appel ou en service clientèle est un atout.
- Excellent sens de la communication, avec une bonne élocution et une capacité à s'adapter à différents types d'interlocuteurs.
- Capacité à gérer les appels sortants de manière efficace et aimable, en apportant des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Bonne connaissance des offres et des avantages liés aux prestataires d'électricité et de mobile, ou capacité à les acquérir rapidement.
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique où le respect des objectifs et des délais est essentiel.
- Capacité à gérer les réclamations et les situations délicates avec diplomatie
Infos Utiles:
Un salaire fixe
Des primes mensuelles non plafonnées
Des challenges quotidiens, hebdomadaires
Une formation rémunérée à 100%
Un contrat CDI
CNSS + AMO
Amplitude horaire
40h/Semaine soit 8h/jour
Salaire Net + primes
4000 DH/ 5000 DH + PRIMES DEPLAFONEES
Un salaire fixe
Des primes mensuelles non plafonnées
Des challenges quotidiens, hebdomadaires
Une formation rémunérée à 100%
Un contrat CDI
CNSS + AMO
Amplitude horaire
40h/Semaine soit 8h/jour
Salaire Net + primes
4000 DH/ 5000 DH + PRIMES DEPLAFONEES
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