Service client pour le leader européen des services de messagerie
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ID annonce
1078064
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175
Description de l'emploi
Actif au Maroc depuis 2014, notre centre propose des services multilingues.
En tant que « PME belge au Maroc », nous sommes un partenaire d'externalisation expérimenté pour les petites et moyennes équipes de service client .
Nous assurons un cadre de travail combinant professionnalisme et motivation.
En tant que « PME belge au Maroc », nous sommes un partenaire d'externalisation expérimenté pour les petites et moyennes équipes de service client .
Nous assurons un cadre de travail combinant professionnalisme et motivation.
Avantages:
- Salaire fixe + primes
- CDI
- Formation rémunérée
- Cadre de travail agréable et animé par Team Building et activités extra-professionnelles
- Possibilité de promotion interne
- Salaire fixe + primes
- CDI
- Formation rémunérée
- Cadre de travail agréable et animé par Team Building et activités extra-professionnelles
- Possibilité de promotion interne
Vous écoutez activement et analysez la question du client et essayez de la résoudre vous-même du mieux possible.
Vous consultez des collègues pour trouver une solution. Vous respectez le timing et les procédures convenus.
Vous répondez aux questions et donnez des conseils.
Vous enregistrez soigneusement chaque contact dans un système CRM.
Vous consultez des collègues pour trouver une solution. Vous respectez le timing et les procédures convenus.
Vous répondez aux questions et donnez des conseils.
Vous enregistrez soigneusement chaque contact dans un système CRM.
Critères pour le poste:
- Vous maitrisez l'anglais et le français tant à l'oral qu'à l'écrit ?
- Vous avez de fortes compétences en communication et résolution de problèmes ?
- Vous êtres dynamique et assidu ?
- Disponible immédiatement ?
- Vous maitrisez l'anglais et le français tant à l'oral qu'à l'écrit ?
- Vous avez de fortes compétences en communication et résolution de problèmes ?
- Vous êtres dynamique et assidu ?
- Disponible immédiatement ?
Infos Utiles:
- Formation Rémunérée + Weekend Off.
- CDI dès votre premier jour d'intégration.
- Un cadre de travail agréable et animé par Team Buildings et activités extra-professionnelles.
- Possibilité de promotion interne.
Amplitude horaire
Fulltime
Salaire Net + primes
salaire fix + prime
- Formation Rémunérée + Weekend Off.
- CDI dès votre premier jour d'intégration.
- Un cadre de travail agréable et animé par Team Buildings et activités extra-professionnelles.
- Possibilité de promotion interne.
Amplitude horaire
Fulltime
Salaire Net + primes
salaire fix + prime
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