Recherche téléconseillers italophones motivés et ambitieux b2c

Aperçu du poste

Emplacement
Casablanca, Casablanca-Settat
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 5 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
1082308
Vues
232

Description de l'emploi

MSS Connect est une entreprise d'outsourcing multi-rôle basée à Casablanca et dont la mission est de consolider la relation client et d'accompagner la croissance des projets de nos partenaires.

Nos équipes sont au cœur de notre activité. Nous construisons notre relation avec nos employés à travers une optique de pérennisation et d'évolution. Notre site répond à des normes internes exigeantes visant à offrir des espaces de travail et de vie garantissant le confort et l'épanouissement et en catalysant la performance et l'évolution de nos partenaires.

Rejoignez notre équipe dynamique et ambitieuse !


Avantages:

- CDI
- CNSS + AMO
- Mutuelle supplémentaire
- Espace restauration

Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes à la recherche de télévendeurs motivés, passionnés par la vente et le service client, pour intégrer notre équipe dynamique au sein de notre centre d'appels.

Responsabilités :

Effectuer des appels sortants afin de promouvoir nos abonnements pour dépannages à domicile auprès de clients potentiels.
Répondre aux appels entrants des clients intéressés et fournir des réponses claires à leurs questions sur nos services et produits.
Présenter de manière convaincante les avantages et les caractéristiques de nos services et produits.
Identifier les besoins spécifiques des clients et personnaliser les offres en conséquence.
Assurer un suivi précis des appels et des informations des clients.
Offrir un service client de qualité en traitant professionnellement les préoccupations des clients et en garantissant leur satisfaction.
Critères pour le poste:

Profil recherché :

Une expérience préalable en vente est un atout, mais nous accueillons également favorablement les candidats motivés sans expérience.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à persuader et à influencer positivement les clients.
Aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d'une équipe.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
Attitude positive, axée sur les résultats et centrée sur le service client

Infos Utiles:

Nous offrons une ambiance de travail agréable ainsi que des avantages sociaux, notamment la CNSS et l'AMO. Rejoignez-nous pour une opportunité excitante au sein d'une équipe dynamique.

Amplitude horaire
8h à 20h- 3 shifts- samedi en rotation - dimanche off

Salaire Net + primes
6000 dhs + prime

Emplois similaires