Basé à Kénitra, L Data Consulting est un centre d'appels qui propose une multitude de services qui couvrent la prise de rendez-vous, la génération de leads et la prospection.
Avantages:
- CDI
- CNSS + AMO
Assurer le management des équipes de conseillers commerciaux.
-Assurer la qualité des services fournis par les membres de l'équipe ainsi que de la rentabilité des prestations.
-Garantir la montée en compétences de vos équipes
-Leadership.
-Assurer l’analyse et le contrôle des résultats de l’activité afin d’atteindre les objectifs fixés.
-Maintenir un bon climat social entre les téléconseillers et les responsables.
-Réussir le lancement du projet.
Critères pour le poste:
Posséder une vaste expérience en tant que superviseur de centre d'appels,
· Une parfaite maîtrise de la langue française.
· Maîtrise de l’outil informatique.
· Organisation et sens de la planification.
· Bonne connaissance de la relation client et techniques de vente.
· Expérience exigé dans le projet d'énergie.
· Résident à KENITRA avec disponibilité IMMEDIATE
Infos Utiles:
Salaire de base + Primes déplafonnées.
- Contrat CDI + AMO + CNSS.
- Très bon cadre de travail.
- Horaires fixes / Week-end OFF.
Amplitude horaire
10h à 19h30
Salaire Net + primes
salaire à négocier selon le profil et l'expérience