Chargé e de relations clients à kénitra … postulez vite
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ID annonce
1102389
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80
Description de l'emploi
2M Business est un centre de contact spécialisé en télévente, service client et en marketing nous vous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et de vos opérations de back-office. .
Avec une équipe dévouée et compétente, nous offrons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Notre approche proactive et professionnelle garantit des interactions client fluides et efficaces, renforçant ainsi les relations commerciales. Chez 2M Business, nous sommes fiers de notre engagement envers l'excellence opérationnelle et l'innovation continue, contribuant ainsi au succès durable de nos clients dans un paysage commercial en constante évolution.
Avec une équipe dévouée et compétente, nous offrons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Notre approche proactive et professionnelle garantit des interactions client fluides et efficaces, renforçant ainsi les relations commerciales. Chez 2M Business, nous sommes fiers de notre engagement envers l'excellence opérationnelle et l'innovation continue, contribuant ainsi au succès durable de nos clients dans un paysage commercial en constante évolution.
Avantages:
- CDI
- CNSS + AMO
- Cadre de travail agréable
- CDI
- CNSS + AMO
- Cadre de travail agréable
Nous sommes à la recherche des profils dynamiques (H/F) pour occuper le poste chargé de relation client .
Vous aurez comme missions :
- Réceptionner des appels et des demandes clients ;
- Répondre aux questions et résolution des problèmes ;
- Proposer des solutions adaptées ;
- Suivi de la satisfaction client.
Vous aurez comme missions :
- Réceptionner des appels et des demandes clients ;
- Répondre aux questions et résolution des problèmes ;
- Proposer des solutions adaptées ;
- Suivi de la satisfaction client.
Critères pour le poste:
- Vous maîtrisez le français à l'écrit et à l'oral ;
- Vous avez le goût du service ;
- Vous êtes passionné de nouvelles technologies ;
- Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.
- Vous maîtrisez le français à l'écrit et à l'oral ;
- Vous avez le goût du service ;
- Vous êtes passionné de nouvelles technologies ;
- Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.
Infos Utiles:
Nous vous offrons :
- Une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime objectif. Un panel d’autres avantages :
- Un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant ta montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats ;
- Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes (magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…) ;
- Des primes spéciales pour les fêtes religieuses et autres.
Amplitude horaire
9h00-18h00 // 10h00-19h00 (1H de pause déjeuner )(Weekend OFF)
Salaire Net + primes
Salaire à discuté
Nous vous offrons :
- Une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime objectif. Un panel d’autres avantages :
- Un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant ta montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats ;
- Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes (magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…) ;
- Des primes spéciales pour les fêtes religieuses et autres.
Amplitude horaire
9h00-18h00 // 10h00-19h00 (1H de pause déjeuner )(Weekend OFF)
Salaire Net + primes
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