Description de l'emploi
Mission:
-Aider les responsables commerciaux à répondre aux requêtes des clients des comptes d'entreprise et commerciaux de premier plan.-Gérer les escalades avec les clients internes et externes.-Fournir un soutien en termes de connaissance des processus.-Amélioration de la satisfaction client.Profil recherché :-Expérience de 1 an dans le support client (Stage inclus)-Maîtrise du langue espagnole ,anglais et Français-Orientation client et capacité à résoudre des problèmes complexes.-Forte capacité à utiliser des outils et des méthodes de communication pour atteindre des objectifs communs.
-Disponible immédiatement
Critères pour le poste: CUSTOMER SERVICE -Hispanophone Casanearshore - Domaine:
- International
- Télécommunication - Fonction:
- SAV
-Hotline
-Téléconseiller - Contrat: Interim
- Salaire: 6 000 - 8 000 DH
- Niveau d'etudes: Bac plus 4