Agent de réservation

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Emplacement
Casablanca, Casablanca-Settat
Type d'emploi
A discuter
date postée
il y a 1 mois

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ID annonce
1105656
Vues
97

Description de l'emploi

Nous recrutons pour le compte d'une agence de voyages basée à Casablanca.
Missions principales :• Assurer la gestion des réservations de vols, d'hôtels, de locations de voitures et d'autres services liés aux voyages.• Maitrise des systèmes de réservation GS (Amadeus, Hotels...) pour garantir un traitement efficace des demandes.• Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail ou en personne.• Fournir des informations précises sur les destinations, les itinéraires, les tarifs et les disponibilités/• Collaborer avec les compagnies aériennes, les hôtels et les fournisseurs de services pour garantir des réservations fluides.• Traiter les paiements et émettre les confirmations de réservation.Profil recherché :• Une expérience préalable dans le domaine des voyages et du tourisme est un atout.• Excellentes compétences en communication et en service clientèle.• Aptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation.• Connaissance approfondie des destinations touristiques au Maroc et dans d'autres régions.• Maîtrise courante de l'arabe, du français et de l'anglais.
Critères pour le poste: Agent de réservation
  • Domaine:
    - Services aux Entreprises
    - Formation
  • Fonction:
    - Assistant
    -Ventes
    -Accueil
  • Contrat: CDI
  • Salaire: A discuter
  • Niveau d'etudes: Bac plus 2
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