Ingénieur développement informatique

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Emplacement
Casablanca, Casablanca-Settat
Type d'emploi
A discuter
date postée
il y a 2 mois

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ID annonce
1105930
Vues
42

Description de l'emploi

Rattaché(e) à l'équipe technique marocaine et française, vous serez en charge de développer la partie web de notre CRM.

Vous serez amenés à :

  • Prendre en charge les demandes des utilisateurs par notre système de gestion des incidents.
  • Diagnostiquer la demande en s'appuyant sur les connaissances disponibles (savoir-faire, base de connaissances, collègues...) afin de déterminer la réponse adéquate.
  • Escalader l’incident au service adéquat s’il n’est pas en mesure de résoudre à son niveau.
  • Développer de nouvelles solutions aux problèmes détectés.
  • Assister les utilisateurs en cas de besoin dans l'application des solutions proposées.
  • Assurer le suivi et la communication liée au traitement des demandes avec les différents niveaux de support.
  • Contribuer à l’amélioration du service et enrichir la base de connaissances.
  • Participer à l’identification des dysfonctionnements majeurs.
  • Alerter son manager des problèmes éventuels rencontrés.
  • Participer à la migration du CRM 4D vers Angular et node JS (maîtrise de 4D & Angular Node JS )

Profil recherché :

  • Vous êtes de formation Bac+5 (École d’ingénieur, Université ou équivalent …) en informatique
  • Vous avez entre 2 à 5 ans expériences significatives en développement fullstack
  • Vous avez une parfaite maîtrise de l'environnement JS : Node et Angular ou autres technologies JS
  • Vous disposez de capacités d’analyse et de synthèse éprouvée
  • Autonomie, initiative, esprit d’analyse

En vivant cette expérience chez nous, vous aurez l’occasion de travailler dans une entreprise à taille humaine, à forte dimension et au sein d’une équipe collaborative où vous pourrez évoluer en autonomie.

Si cette offre vous correspond, n’attendez plus ! Postulez !

Localisation : Casanearshore (20190)

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