Agent administratif polyvalent

Nous sommes actuellement à la recherche de candidat(e)s dynamiques et motivé(es) pour rejoindre notre équipe en tant que Agent Administratif Polyvalent Bilingue (Anglais/Français) avec la possibilité de travailler en shift de nuit.Responsabilités principales :• Organiser différents services d’assistance aux clients par téléphone, chat et e-mail, en anglais et en français.• Résoudre efficacement les problèmes et répondre aux questions des clients dans les deux langues. • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une résolution rapide et satisfaisante des problèmes.• Travailler en shift de nuit selon les besoins opérationnels.Qualifications requises :• Maîtrise parfaite de l'anglais et du français, à l'oral et à l'écrit.• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.• Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication. • Flexibilité pour travailler en shift de nuit selon le planning établi.