Chargé e de la conduite d'activité non ouvert aux étudiants
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ID annonce
1109145
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7
Description de l'emploi
Partenaire clé de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans.
Notre société est Spécialisée dans les services aux infrastructures numériques, électriques et équipements connectés.
Elle intervient pour des clients privés et publics, principalement dans les secteurs des collectivités, des télécommunications, de la défense, des transports, de l'énergie ou encore du retail.
Notre société est Spécialisée dans les services aux infrastructures numériques, électriques et équipements connectés.
Elle intervient pour des clients privés et publics, principalement dans les secteurs des collectivités, des télécommunications, de la défense, des transports, de l'énergie ou encore du retail.
Avantages:
- CDI dès le 1er jour
- Salaire fixe à partir de 4 500 dhs
- CNSS + AMO
- Mutuelle privée
- Primes de performance mensuelles
- Formation initiale rémunérée à 100%
- Challenges internes avec lots à gagner
- Poste évolutif
- Environnement de travail ergonomique
- Equipements de haute technologie
- Espace de vie convivial
- CDI dès le 1er jour
- Salaire fixe à partir de 4 500 dhs
- CNSS + AMO
- Mutuelle privée
- Primes de performance mensuelles
- Formation initiale rémunérée à 100%
- Challenges internes avec lots à gagner
- Poste évolutif
- Environnement de travail ergonomique
- Equipements de haute technologie
- Espace de vie convivial
Nous recrutons pour l’implantation de notre centre interne au Maroc, des chargés de clientèles en conduite d’activité. Vous serez en charge du suivi et de la coordination des dossiers client pour des installations techniques.
Véritable relais entre les différents services, vous serez en contact avec les techniciens terrain, les clients, et les différents services. Vous êtes le maillon stratégique de toute la chaine : production, suivi, facturation, satisfaction client et promotion de notre image de marque.
Véritable relais entre les différents services, vous serez en contact avec les techniciens terrain, les clients, et les différents services. Vous êtes le maillon stratégique de toute la chaine : production, suivi, facturation, satisfaction client et promotion de notre image de marque.
Critères pour le poste:
Sous la responsabilité d’un team manager vous aurez comme missions de :
- Réceptionner les appels téléphoniques ou les demandes écrites provenant de nos partenaires et de nos clients.
- Planifier et transmettre les ordres de travaux aux techniciens terrain.
- Traiter les comptes rendus des interventions des techniciens.
- Contacter les clients, les techniciens et les fournisseurs pour organiser et coordonner les interventions.
- Evaluer et veiller à la satisfaction des clients.
Qualifications :
- Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
- Sens aigu de la rigueur et de la précision.
- Sens du contact et du service.
- Professionnel, dynamique, et orienté résultat.
- Expérience antérieure dans un service à la clientèle technique (vivement souhaitée)
- Bonne maitrise des outils informatiques.
Sous la responsabilité d’un team manager vous aurez comme missions de :
- Réceptionner les appels téléphoniques ou les demandes écrites provenant de nos partenaires et de nos clients.
- Planifier et transmettre les ordres de travaux aux techniciens terrain.
- Traiter les comptes rendus des interventions des techniciens.
- Contacter les clients, les techniciens et les fournisseurs pour organiser et coordonner les interventions.
- Evaluer et veiller à la satisfaction des clients.
Qualifications :
- Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
- Sens aigu de la rigueur et de la précision.
- Sens du contact et du service.
- Professionnel, dynamique, et orienté résultat.
- Expérience antérieure dans un service à la clientèle technique (vivement souhaitée)
- Bonne maitrise des outils informatiques.
Infos Utiles:
Nous offrons une rémunération compétitive en reconnaissance de votre expertise. La ponctualité, la rigueur, le sérieux, ainsi que la performance seront récompensés.
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive avec des possibilités d’évolution dans un
environnement stimulant
Avantages :
Contrat et Avantages Sociaux :
CDI dès le 1er jour
Formation initiale rémunérée à 100%
CNSS / AMO / Mutuelle privée
Motivation et Engagement :
Poste évolutif
Challenges internes avec lots à gagner
Ergonomie et équipements de haute technologie
Espace de vie convivial
Amplitude horaire
Horaire rotatif
Salaire Net + primes
à partir de 4500 DH + Primes de performance/mois
Nous offrons une rémunération compétitive en reconnaissance de votre expertise. La ponctualité, la rigueur, le sérieux, ainsi que la performance seront récompensés.
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive avec des possibilités d’évolution dans un
environnement stimulant
Avantages :
Contrat et Avantages Sociaux :
CDI dès le 1er jour
Formation initiale rémunérée à 100%
CNSS / AMO / Mutuelle privée
Motivation et Engagement :
Poste évolutif
Challenges internes avec lots à gagner
Ergonomie et équipements de haute technologie
Espace de vie convivial
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Salaire Net + primes
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