On recrute des superviseurs en collecte de dons humanitaire agdal rabat
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ID annonce
1109695
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104
Description de l'emploi
Notre Agence Phone Advisor groupe est une unité de contact spécialisée en relation client commerciale.
Nos commerciaux sédentaires expérimentés sont les ambassadeurs de nos clients au quotidien.
Notre plateforme, basée à Rabat, contribue depuis 8 ans au développement du chiffre d’affaire de grandes marques internationales.
Notre mission est d’accompagner des entreprises souhaitant externaliser leurs projets de développement commercial en matière de conquête, fidélisation et réactivation de clients
www.phone-advisorgroupe.com
Nos commerciaux sédentaires expérimentés sont les ambassadeurs de nos clients au quotidien.
Notre plateforme, basée à Rabat, contribue depuis 8 ans au développement du chiffre d’affaire de grandes marques internationales.
Notre mission est d’accompagner des entreprises souhaitant externaliser leurs projets de développement commercial en matière de conquête, fidélisation et réactivation de clients
www.phone-advisorgroupe.com
Avantages:
- Contrat CDI , CNSS ,Amo etc...
- Contrat CDI , CNSS ,Amo etc...
Nous Recrutons pour notre centre d’appels un superviseur expérimenté en collecte de dons.
Votre mission consistera à :
- Conduire votre équipe a son objectif par un excellent coaching de proximité
- Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs
- Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives
- assurer la montée en compétence et l’autonomie des télévendeurs
- animer le plateau de production
- assurer une bonne dynamique de travail
Votre mission consistera à :
- Conduire votre équipe a son objectif par un excellent coaching de proximité
- Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs
- Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives
- assurer la montée en compétence et l’autonomie des télévendeurs
- animer le plateau de production
- assurer une bonne dynamique de travail
Critères pour le poste:
- Expérience éxigée en collecte de don.
- Excellent français à l'oral comme à l’écrit (relation client)
- Excellent sens relationnel
- Sens des responsabilités et esprit positif
- Leadership et capacité à motiver, fédérer, monter en compétence
- Capacité d'analyse
- Bonne capacité à gérer le stress
- Expérience éxigée en collecte de don.
- Excellent français à l'oral comme à l’écrit (relation client)
- Excellent sens relationnel
- Sens des responsabilités et esprit positif
- Leadership et capacité à motiver, fédérer, monter en compétence
- Capacité d'analyse
- Bonne capacité à gérer le stress
Infos Utiles:
+ Une formation exhaustive sur nos produits et techniques de vente
+ Un environnement de travail agréable dans le quartier de l'Agdal à Rabat
+ Un contrat en CDI
+ CNSS
+ Une rémunération fixe ATTRACTIVE et des primes de rendement non plafonnées.
Amplitude horaire
Horaire fixe
Salaire Net + primes
A discuter
+ Une formation exhaustive sur nos produits et techniques de vente
+ Un environnement de travail agréable dans le quartier de l'Agdal à Rabat
+ Un contrat en CDI
+ CNSS
+ Une rémunération fixe ATTRACTIVE et des primes de rendement non plafonnées.
Amplitude horaire
Horaire fixe
Salaire Net + primes
A discuter
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