Chargé e de relations entreprises poste a promouvoir immédiatement kenitra
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ID annonce
1110272
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Description de l'emploi
2M Business est un centre de contact spécialisé en télévente, service client et en marketing nous vous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et de vos opérations de back-office. .
Avec une équipe dévouée et compétente, nous offrons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Notre approche proactive et professionnelle garantit des interactions client fluides et efficaces, renforçant ainsi les relations commerciales. Chez 2M Business, nous sommes fiers de notre engagement envers l'excellence opérationnelle et l'innovation continue, contribuant ainsi au succès durable de nos clients dans un paysage commercial en constante évolution.
Avec une équipe dévouée et compétente, nous offrons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Notre approche proactive et professionnelle garantit des interactions client fluides et efficaces, renforçant ainsi les relations commerciales. Chez 2M Business, nous sommes fiers de notre engagement envers l'excellence opérationnelle et l'innovation continue, contribuant ainsi au succès durable de nos clients dans un paysage commercial en constante évolution.
Avantages:
- CDI
- CNSS + AMO
- Cadre de travail agréable
- CDI
- CNSS + AMO
- Cadre de travail agréable
L'Humain est notre priorité !
2M BUSINESS est une plateforme en plein développement. Notre succès repose avant tout sur le dynamisme, le goût du travail et la passion. Nous plaçons les talents au cœur de notre métier.
Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de relations entreprises dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe.
Responsabilités :
- Développer et entretenir des relations avec les entreprises clientes, en comprenant leurs besoins spécifiques.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et promouvoir nos services auprès des entreprises potentielles.
- Gérer les contrats existants et négocier de nouveaux accords dans le respect des objectifs de l'entreprise.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients et assurer la qualité des services fournis.
- Suivre les tendances du marché et proposer des améliorations pour répondre aux évolutions du secteur.
2M BUSINESS est une plateforme en plein développement. Notre succès repose avant tout sur le dynamisme, le goût du travail et la passion. Nous plaçons les talents au cœur de notre métier.
Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de relations entreprises dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe.
Responsabilités :
- Développer et entretenir des relations avec les entreprises clientes, en comprenant leurs besoins spécifiques.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et promouvoir nos services auprès des entreprises potentielles.
- Gérer les contrats existants et négocier de nouveaux accords dans le respect des objectifs de l'entreprise.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients et assurer la qualité des services fournis.
- Suivre les tendances du marché et proposer des améliorations pour répondre aux évolutions du secteur.
Critères pour le poste:
Exigences :
- Expérience préalable d'au moins 1 an dans un rôle similaire, de préférence dans des centres d'appels ou des services clientèle.
- Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de relations clients.
- Capacité démontrée à travailler de manière autonome tout en étant un bon joueur d'équipe.
- Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et maîtrise des outils informatiques courantes.
- Forte orientation résultats avec la capacité à atteindre ou dépasser les objectifs fixés.
Exigences :
- Expérience préalable d'au moins 1 an dans un rôle similaire, de préférence dans des centres d'appels ou des services clientèle.
- Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de relations clients.
- Capacité démontrée à travailler de manière autonome tout en étant un bon joueur d'équipe.
- Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et maîtrise des outils informatiques courantes.
- Forte orientation résultats avec la capacité à atteindre ou dépasser les objectifs fixés.
Infos Utiles:
Vous bénéficierez :
- Salaire compétitif avec avantages sociaux attractifs.
- Primes déplafonnés.
- Contrat CDI (CNSS/AMO).
- Environnement de travail dynamique et stimulant.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.
Amplitude horaire
9H00 à 18H et/ou 10H00 à 19H00 (Weekend off)
Salaire Net + primes
A partir de 4000 dh + Primes déplafonnées
Vous bénéficierez :
- Salaire compétitif avec avantages sociaux attractifs.
- Primes déplafonnés.
- Contrat CDI (CNSS/AMO).
- Environnement de travail dynamique et stimulant.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.
Amplitude horaire
9H00 à 18H et/ou 10H00 à 19H00 (Weekend off)
Salaire Net + primes
A partir de 4000 dh + Primes déplafonnées
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