Cadre technique poids ourd

Description de l'entreprise :
Nous sommes un acteur majeur dans le secteur de la vente de véhicules poids lourds, camions, tracteurs, bus et autocars. Notre engagement envers la satisfaction client et la qualité des services après-vente fait de nous un partenaire de choix pour nos clients. Dans le cadre de notre croissance et de notre dévouement continu envers l'excellence technique et le service client, nous recherchons un Cadre Technique Poids Lourd .
Responsabilités :
Assurer un soutien efficace à nos clients.
Superviser et coordonner les activités de maintenance préventive et corrective des véhicules poids lourds, camions, tracteurs, bus et autocars.Assurer un suivi proactif avec les clients pour garantir leur satisfaction et résoudre tout problème technique ou de service après-vente.
Être le point de contact principal pour les questions techniques et les demandes de service des clients.Collaborer avec les équipes de vente pour fournir un support technique lors des ventes et des négociations contractuelles.
Élaborer des programmes de maintenance préventive et des plans de service pour optimiser les performances des véhicules et prolonger leur durée de vie.Assurer le respect des normes de sécurité et de réglementation dans toutes les opérations techniques et de service après-vente.
Profil recherché :
Diplôme en mécanique automobile, en génie mécanique ou dans un domaine connexe.Expérience significative dans la gestion de la maintenance et du service après-vente de véhicules poids lourds, camions, tracteurs, bus et autocars.
Solides compétences en gestion de la relation client et en communication.Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions stratégiques pour résoudre les problèmes techniques et de service.
Connaissance approfondie des systèmes mécaniques et électriques des véhicules poids lourds.
Si vous êtes passionné(e) par la mécanique et le service client, et que vous souhaitez relever ce défi stimulant,