Conseillers client germanophone en réception d’appel

Aperçu du poste

Emplacement
Rabat, Rabat-Sale-Kenitra
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 1 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
1111200
Vues
27

Description de l'emploi

Wengage est le plus grand centre de contact en Belgique, avec plus de 25 ans d'expérience dans le traitement des contacts clients en différentes langues, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Opter pour une carrière chez Wengage signifie choisir un emploi stable, dynamique et varié qui propose chaque jour de nouveaux défis. Vous arrivez dans le monde du multimédia, service client, telco, ICT et centre de contacts avec une philosophie d'entreprise ou le travail d'équipe domine.

Wengage met à exécution une gestion de l'égalité des chances lors du processus de recrutement. Nous garantissons une procédure de sélection objective et recrutons nos collaborateurs (H/F) uniquement sur base de leurs compétences.
Le groupe stimule la mobilité interne et offre de réelles possibilités de développement dans plusieurs domaines professionnels.


Avantages:

- Contrat CDI dès l'intégration,
- Une rémunération attractive (fixe + primes),
- Un plan d'évolution de Salaire.
- Une formation rémunérée à 100%,
- Prime Ramadan & Prime Aid al adha.
- Promotions Internes (recrutement éthique): un plan de promotion et de mobilité interne équitable respectant les principes et les valeurs liées à l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la lutte contre toute forme de discrimination et dans le respect de la législation de travail.
- Transport : navettes de transport Porte à porte,
- Autres avantages : salles de prières, de repos, Ftour, avance sur salaire...).
- Couverture sociale : CNSS, AMO, Complémentaire santé.

Dans le cadre de la croissance de nos activités, nous recherchons des conseillers germanophones pour le compte du leader de l’électroménager .Au sein d'une équipe jeune, dynamique et professionnelle, votre mission comprendra les tâches suivantes :

- Assurer la fonction du support et apporter des solutions efficaces aux utilisateurs.
-Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
Etant en contact direct avec les clients, vous jouerez un rôle prépondérant et vital dans la promotion de la marque et son image à travers l’accompagnement efficace des utilisateurs et leur satisfaction.
Critères pour le poste:


- Avoir un bon niveau de la langue allemande à l'écrit et à l'oral

- Disponible pour travailler 5 jours / 7

- Assidu, impliqué, ponctuel

Infos Utiles:

WENGAGE Group vous offre :

- Rémunération attractive (fixe+prime)

- Contrat CDI dès le premier jour de Formation

- Formation rémunérée à 100% dès le premier mois

- Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie complémentaire, …)

- Transport assuré pour la région (Rabat, salé, Témara )

Amplitude horaire
A communiquer sur place

Salaire Net + primes
A communiquer sur place

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