BSTC GROUP, l'Humain au centre de la Relation Client!
Pionniers depuis 20 ans dans le domaine des centres d'appels à Casablanca, au Maroc, nous offrons un environnement multilingue avec des équipes ayant une longue expérience en relation client et formées aux besoins de nos partenaires.
Appartenant à un groupe qui a fait ses preuves dans le domaine commercial et du marketing, le centre d'appels BSTC-GROUP est spécialisé dans les opérations de prospection, de prise de RDV qualifié BtoC et BtoB, de qualification de fichiers, de négociation et de vente.
https://www.bstcgroup.net/
Avantages:
-Contrat CDI
-Primes déplafonnées
-Planning Fixe avec Week-end OFF
-CNSS + AMO
-Ambiance agréable
-Animation et Challenges
Rattaché au chef de production; vous serez en charge de qualifier et gérer l’ensemble des appels téléphoniques avec des particuliers sur le marché Français, de prendre des RDV Physiques pour un comparatif de mutuelle santé , garantir l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en respectant le processus de qualification!
Critères pour le poste:
-Expérimenté au moins 1an dans l'assurance santé
-Un très bon niveau en français
- Expérience en centre d’appel (BTOB) est souhaitable
- Un très bon sens d’écoute
- Assidues
- Niveau BAC, BAC +2 ou plus
- Flexibilité horaire et disponibilité
Infos Utiles:
Rémunération très attractive: Salaire de base + primes mensuelles non plafonnées;
Un CDI + Cnss (AMO)
Un dispositif d'intégration et de formation garantissant une prise de fonction réussie;
Un métier d'avenir ainsi qu'un déroulé de carrière personnalisé et évolutif,
Amplitude horaire
10H-13 / 14H-19H Week-End OFF
Salaire Net + primes
5000DHS + PRIMES