Administrateur réseau h/f

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Emplacement
Casablanca, Casablanca-Settat
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 1 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
1113808
Vues
27

Description de l'emploi

AXV est un partenaire clé de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans.

Notre société est spécialisée dans les services aux infrastructures numériques, électriques et équipements connectés.

Elle intervient pour des clients privés et publics, principalement dans les secteurs des collectivités, des télécommunications, de la défense, des transports, de l'énergie ou encore du retail.



Nous recrutons pour l’implantation de notre centre interne au Maroc des administrateurs réseaux.

Sous la responsabilité d’un manager vous aurez comme missions :


Prise en charge du support N1 - N2 en traitant les alertes de supervision, ainsi les sollicitations téléphoniques et ouverture via l’outil de ticket ING

Gestion des incidents utilisateurs, infrastructures, système et réseaux

Traitement de bout en bout des tickets en lien avec les opérateurs

Diagnostic des équipements suivants (Switch - Serveur - Bornes Wifi)

Supervision et contrôle de l’infrastructure avec Alerting et gestion des priorités

Supervision de l’infrastructure technique

Réaliser les diagnostics d'incidents et proposer une résolution dans le respect des règles

Collaborer, avec la chaine de support en place

Installer et suivre l’exploitation des éléments actifs et passifs

Faire respecter/appliquer les procédures de sécurité et de sauvegarde

Prévenir les anomalies et les pannes réseau

Assurer le support technique, gestion des tickets d'incidents, aide à l’utilisateur

Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc

Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux

Alerting - Gestion des crises : Adopter une excellente orientation client
 




Diplôme en réseau (bac +3), avec une première expérience dans un poste similaire/expérience dans le service desk – IT.

Maîtrise du français en écrit comme en oral.

Disponibilité H24, 7/7jrs.


Maîtrise des compétences suivantes :


Windows (10 à 11)

Windows serveur 2016 à 2019 (Active Directory, GPO, DHCP, DNS, RDS)

Linux

Microsoft 365.

Virtualisation : Vmware

Réseau : ip, Lan, Wan, Ipsec, firewall, switchs

Téléphonie : IPBX, connaissance d'un outil de gestion de centre d'appel est un plus

Essentiel: IP, Masque de sous réseau, Modèle OSI

WAN, QOS, LAN, DHCP, DNS, etc…

Cisco, Aruba, SD_WAN, Borne wifi
 
Critères pour le poste: Administrateur Réseau H/F
  • Secteur d'activité: Informatique
  • Fonction:
    - Informatique
    - Electronique
  • Expérience: De 1 à 3 ans
  • Contrat: CDI
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