Télévendeurs expérimentés en émission d'appels salaire & prime d’expertise 5000 dh

Aperçu du poste

Emplacement
Marrakech, Marrakesh-Safi
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 1 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
1115001
Vues
29

Description de l'emploi

Créé en juin 2000, Webhelp est l’un des acteurs majeurs de la gestion de la relation client. L'entreprise emploie aujourd’hui plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites et 7 villes : Rabat, Salé, Kenitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech.

Figurant au palmarès des « Best Places to Work For » au Maroc, Webhelp est une entreprise où il fait bon travailler. C'est aussi un groupe multinational en forte croissance où des challenges sont relevés tous les jours.

Chez Webhelp, nos collaborateurs bénéficient des meilleures formations grâce à l’expertise de la Webhelp University consacrée au développement professionnel. Une opportunité qui leur permet d’améliorer leurs compétences professionnelles, maximiser leur potentiel et ainsi construire leur carrière au sein de l’entreprise, ou même en logique tremplin pour le futur !

En effet, notre politique RH repose sur la valorisation et le développement de nos collaborateurs : c'est ainsi que 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Que vous rejoigniez Webhelp pour deux ou dix ans, quel que soit le poste que vous occupez, manager, fonction support ou conseiller, nous vous offrons la possibilité d’acquérir de précieuses compétences et une solide expérience. En tant qu’entreprise internationale, nous offrons à nos collaborateurs la possibilité de voyager et de travailler avec d’autres membres de la famille Webhelp aux quatre coins du monde.

> Notre expertise : la gestion externalisée de la Relation Client, ou comment se mettre au service des clients de grandes marques internationales.

-Multicanal (Téléphone, E-mail, Chat, Médias Sociaux)
-Multiservices (conseil, intégration, ...)
-Multilingue (français, anglais, italien, allemand, néerlandais, espagnol, etc.)

> Nos engagements vis-à-vis de nos Collaborateurs:

-Un emploi stable et valorisant
-Un véritable plan de carrière
-Une qualité de travail unique sur le marché.

Rejoignez l'un des meilleurs employeurs de l'année et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !



Avantages:

Webhelp se différencie notamment par la diversité des avantages proposés à ses collaborateurs.
1- Vous bénéficiez d’une Assurance Santé Groupe très avantageuse avec un taux de remboursement élevé
2- Transport : vous pouvez profiter des navettes gratuites entre les sites Webhelp et également des navettes qui assurent les shifts de 6h et les shifts au-delà de 22h.
3- Crèche : Webhelp met à disposition des parents une crèche sur plusieurs de ses sites
4- Salle de sport : pour votre bien-être, Webhelp met à votre disposition des salles de sport modernes et agréables avec des plannings flexibles et adaptés à vos horaires de travail.
7- F’tour assuré et pris en charge en totalité par la société à l’occasion du mois sacré du Ramadan.
8- Salle de prière : des salles de prière sont disponibles sur chaque site Webhelp.
9- Remises : vous pouvez profiter de remises intéressantes négociées par Webhelp Maroc dans de nombreuses enseignes
10- Webhelp organise et subventionne des activités extraprofessionnelles très régulièrement (soirées, voyages, activités sportives, spectacles, etc.…).
11- Des salles de repos et des espaces détente sont disponibles sur tous les sites: billard, cyber-café, jeux électroniques,...

Un package de rémunération attractif et d’autres avantages vous sont offerts
Nous recrutons pour nos clients spécialisés des commerciaux ayant une expérience réussie en Télévente
Vous êtes attiré(e) par le métier de la vente et vous disposez idéalement d'une expérience commerciale réussie de plus de 12 mois en Télévente
Vous êtes en mesure de Construire et développer un portefeuille client tout en assurant la qualité du service
Vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens relationnel
Vous avez l'esprit du challenge et du business
Alors ce poste est fait pour vous.
N’attendez plus et postulez maintenant
Concentrix+Webhelp vous offre une stabilité professionnelle, un bon environnement et climat de travail, une très bonne rémunération et de belles opportunités d'évolution au sein d’une entreprise jeune et dynamique
Critères pour le poste:

Votre mission consistera à :

- Présenter et mettre en valeur les produits & services adaptés aux besoins de nos clients professionnels
- Identifier et répondre aux besoins de nos clients
- Prospecter de nouveaux clients potentiels
- Être force de proposition et de conviction
- Garantir la satisfaction Client par une relation de qualité contribuant ainsi à leur fidélisation
- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Infos Utiles:

Plusieurs avantages vous sont offerts :
- Une rémunération attractive Salaire + une prime d’expertise à 5000 DH en plus d’une prime commerciale déplafonnée
- Un double salaire vous sera offert à partir du 4ème mois
- Des challenges réguliers avec de Supers lots à gagner (voitures, voyages de rêves, Macbooks, iPhones etc…)
- Une prime de régularité à partir de votre 12ème mois
- Des tarifs réduits pour des voyages, des spectacles de rire…
- Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
- Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes (magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…)
- Possibilité d’intégrer l’association des salariés Concentrix+Webhelp NOTRASSO et de bénéficier de multiples avantages (réductions auprès des opérateurs télécoms, assurances, emprunts pour des occasions spéciales tel que Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire…)
- Une assurance santé avec un taux de remboursement intéressant
- Une prime spéciale « Aid El Adha »
- Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté
Nous vous offrons aussi un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.

Amplitude horaire
A communiquer sur place

Salaire Net + primes
A communiquer sur place

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