Télévendeurs expérimentés parfaitement francophones
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ID annonce
1115109
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Description de l'emploi
Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3300 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com
À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3300 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com
Avantages:
- CDI dès le premier jour
- CNSS & mutuelle
- Challenges mensuels
- Prime de l’Aïd
- Tombola annuelle
- Cadeaux Achoura pour les enfants
- Avances sur salaire
- CDI dès le premier jour
- CNSS & mutuelle
- Challenges mensuels
- Prime de l’Aïd
- Tombola annuelle
- Cadeaux Achoura pour les enfants
- Avances sur salaire
Dans le cadre du développement de ses activités, le Groupe Outsourcia recrute des télévendeurs confirmés pour le compte d'un de ses clients opérant dans le marché local.
Vos missions :
- Assurer la prospection téléphonique de nouveaux clients.
- Suivre avec le Back-office Cartes toutes les opérations liées aux : création, modification, recharges desdites cartes ;
- Assurer le recouvrement au téléphone des encours de son portefeuille ;
- Fidéliser les clients existants, les orienter vers les outils web et les accompagner face aux changements (outil, offre, support) ;
- Rapporter régulièrement leurs activités au Responsable Commercial Cartes par la mise à jour des tableaux de bord et indicateurs de suivis ;
- Assurer la polyvalence avec un autre commercial sédentaire.
- Finaliser les ventes et suivre les demandes.
- Capacité à analyser les données et à suivre les performances
Vos missions :
- Assurer la prospection téléphonique de nouveaux clients.
- Suivre avec le Back-office Cartes toutes les opérations liées aux : création, modification, recharges desdites cartes ;
- Assurer le recouvrement au téléphone des encours de son portefeuille ;
- Fidéliser les clients existants, les orienter vers les outils web et les accompagner face aux changements (outil, offre, support) ;
- Rapporter régulièrement leurs activités au Responsable Commercial Cartes par la mise à jour des tableaux de bord et indicateurs de suivis ;
- Assurer la polyvalence avec un autre commercial sédentaire.
- Finaliser les ventes et suivre les demandes.
- Capacité à analyser les données et à suivre les performances
Critères pour le poste:
- Aisance relationnelle : bonne élocution, voix agréable et souriante, capacité à captiver l'attention et à mettre en confiance.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Diplomatie et professionnalisme en toute situation.
- Au moins deux ans d'expérience dans la télévente
- Autonomie, rigueur et motivation commerciale.
- Aisance relationnelle : bonne élocution, voix agréable et souriante, capacité à captiver l'attention et à mettre en confiance.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Diplomatie et professionnalisme en toute situation.
- Au moins deux ans d'expérience dans la télévente
- Autonomie, rigueur et motivation commerciale.
Infos Utiles:
- CDI dès le premier jour
- CNSS & mutuelle
- Challenges mensuels
- Prime de l’Aïd
- Avances sur salaire
Amplitude horaire
8h00 à 18h00
Salaire Net + primes
A précisier sur place
- CDI dès le premier jour
- CNSS & mutuelle
- Challenges mensuels
- Prime de l’Aïd
- Avances sur salaire
Amplitude horaire
8h00 à 18h00
Salaire Net + primes
A précisier sur place
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