Chargé e de relation client en intérim

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Emplacement
Marrakech, Marrakesh-Safi
Type d'emploi
A discuter
date postée
il y a 1 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
1115987
Vues
22

Description de l'emploi

Nous cherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Relation Client en Intérim pour un hôtel prestigieux à Marrakech. Notre hôtel 3 étoiles, au cœur de la ville, offre une expérience inoubliable avec des installations modernes et un service de qualité, incluant restauration, spa et piscine. Notre objectif est d'assurer une satisfaction optimale et une excellente réputation en ligne pour nos clients.
Responsabilités :
-Gérer la relation client pour garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour.
-Assurer le bon déroulement des séjours en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs réclamations.-Collaborer avec les différents départements pour une expérience client optimale.
-Aider à répondre aux objections des clients et maintenir une communication ouverte.-Assurer des interactions positives sur les plateformes en ligne pour obtenir les meilleurs commentaires.
-Mettre en place des stratégies pour éviter les avis négatifs.
Profil Recherché :
-Expérience dans l'hôtellerie ou le service client.-Excellentes compétences en communication et gestion des relations client.
-Capacité à résoudre rapidement les problèmes.-Sens du service client et résultats orientés.
-Maîtrise des outils informatiques et des plateformes de réservation en ligne.-Flexibilité et disponibilité opérationnelle.
Envoyez votre CV via ce site maroc annonces avec pour objet "Candidature Chargé(e) de Relation Client en Intérim". Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !
Critères pour le poste: Chargé e de Relation Client en Intérim
  • Domaine:
    - Tourisme
    - Hôtellerie
    - Restauration
  • Fonction:
    - Assistant
    -Ventes
    -Accueil
  • Contrat: Interim
  • Salaire: 4 000 - 6 000 DH
  • Niveau d'etudes: Bac plus 3
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