Téléconseiller en collecte des dons

Aperçu du poste

Emplacement
El Jadida, Casablanca-Settat
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 1 mois

Détails supplémentaires

ID annonce
1116592
Vues
15

Description de l'emploi

Bienvenue chez BETAPHONE, un centre d'appels de premier plan situé au cœur d'El Jadida.
Notre engagement envers l'excellence dans la prestation de services téléphoniques fait de nous votre partenaire de confiance dans la gestion des interactions clients. Notre équipe dévouée, composée de professionnels qualifiés, s'efforce continuellement de surpasser vos attentes. Nous comprenons l'importance cruciale de chaque interaction téléphonique et mettons tout en ?œuvre pour offrir une expérience client exceptionnelle, adaptée à vos besoins spécifiques.

Chez BETAPHONE, la technologie de pointe est au centre de nos opérations. Nos infrastructures garantissent une connectivité fiable et une gestion efficace des appels, assurant ainsi une performance optimale pour répondre aux demandes de votre entreprise. Spécialisés dans une gamme diversifiée de services, de la prise d'appels à la gestion des plaintes, nous nous adaptons à toutes les exigences opérationnelles. Notre équipe multilingue est fière de fournir un service client exceptionnel dans plusieurs langues, répondant ainsi aux besoins d'une clientèle variée. La transparence et la sécurité sont des éléments essentiels de nos pratiques professionnelles. Nous garantissons la confidentialité de chaque interaction avec vos clients, renforçant ainsi la confiance dans nos services.

Avec BETAPHONE, bénéficiez d'une flexibilité accrue. Que ce soit pour la gestion de pics d'appels ou l'ajustement des ressources en fonction de vos besoins évolutifs, nous sommes là pour vous accompagner de manière proactive.
Choisissez BETAPHONE pour une collaboration fructueuse, où l'excellence opérationnelle et le service client de qualité se rencontrent. Nous sommes fiers de vous offrir une expérience exceptionnelle dans le secteur des centres d'appels à El Jadida.


Avantages:

- Primes financières intéressantes : Des primes de performance, des bonus, des commissions ou d'autres incitations financières basées sur les résultats individuels ou collectifs.
- Congés payés et jours de congé flexibles : La possibilité pour les téléopérateurs de bénéficier de congés payés, ainsi que de jours de congé flexibles pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
- Formation continue : Des opportunités de formation et de développement professionnel pour améliorer les compétences des téléopérateurs et favoriser leur progression de carrière.
- Programmes de bien-être : Des initiatives visant à promouvoir la santé physique et mentale, tels que des programmes de remise en forme, des séances de méditation ou des conseils en nutrition.

Vous êtes un communicateur hors pair et vous aimez aider les autres ? Nous recherchons des téléconseillers sympathiques et empathiques pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes à l'aise pour gérer les appels entrants, résoudre les problèmes des clients et fournir un service de qualité, postulez dès maintenant pour ce poste gratifiant.
Critères pour le poste:

Avec ou sans expérience - Bon niveau de communication en français

Infos Utiles:

Nous offrons une formation complète pour vous aider à réussir dans ce rôle, ainsi qu'un salaire compétitif et une déclaration à la CNSS.

Amplitude horaire
Horaire Ramadan(08-16h30) Hors Ramadan 09h0018h30 avec weekend

Salaire Net + primes
3800dh

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