Consultant en organisation et après-vente

Nous cherchons pour le compte de notre client Nous recherchons un consultant en organisation et après-vente talentueux
Mission :- Évaluer les processus organisationnels existants et identifier les domaines d'amélioration.- Proposer des solutions pour optimiser l'efficacité opérationnelle et réduire les coûts.- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction client après la vente.- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication fluide et efficace.- Suivre et analyser les indicateurs de performance pour mesurer l'impact des initiatives mises en place.- Former et accompagner les équipes sur les nouvelles pratiques et outils.Profil :Diplôme universitaire bac 5en gestion, commerceExpérience significative en tant que consultant en organisation minimum 5 ans dans les banque ou assurance ….Connaissance des méthodes d'analyse et d'optimisation des processusCompétences en gestion de projet et en communication interpersonnelleCapacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes de manière proactive
Maîtrise de l'anglais (un atout)