Description de l'emploi
STG Telematis, un leader dans le domaine des solutions technologiques, cherche à enrichir son équipe de Tanger par un Chargé de Compte Client motivé et compétent. Ce poste exige un haut niveau d’expertise technique et une capacité avérée à gérer les relations clients dans un environnement dynamique.
Profil Recherché:
• Diplôme de niveau Bac 5 ou licence d’une école d’ingénieur ou de formation technologique.
• Expérience dans la gestion des besoins techniques des clients.
• Capacité à accompagner les clients au quotidien et à fournir un support client efficace.
• Compétence dans le support des installations sur le terrain.
• Aptitude à effectuer le reporting journalier de l’activité des clients et à gérer les livrables.
• Excellente communication avec les clients et les prestataires de service.
Responsabilités:
• Gérer les comptes clients et répondre à leurs besoins techniques.
• Accompagner les clients dans leur utilisation quotidienne des produits et services.
• Fournir un support client et technique, y compris le support pour les installations sur le terrain.
• Assurer un reporting précis de l’activité journalière des clients et des livrables associés.
Si vous possédez les qualifications nécessaires et souhaitez contribuer à l’excellence opérationnelle de notre équipe à Tanger, veuillez appliquer en envoyant votre CV
Critères pour le poste: Chargé de Compte Technique Client à Tanger- Domaine:
- Informatique
- Multimédia
- Internet - Fonction: Informatique - Systèmes d'Information
- Contrat: CDI
- Salaire: A discuter
- Niveau d'etudes: Bac plus 5