Assistant conseil back office immobilier
Aperçu du poste
Détails supplémentaires
ID annonce
1119341
Vues
29
Description de l'emploi
Filiale marocaine d’une société française, prestataire de back-office dans la gestion de biens immobiliers locatifs, recherche pour son bureau à Mohammedia, un assistant conseil back-office immobilier.
Vous serez l’interlocuteur privilégié de la relation par téléphone pour nos clients propriétaires, locataires et pour nos fournisseurs. Votre rôle sera de :
- Répondre aux appels entrants
- Qualifier les appels entrants (type d’appelant, comprendre et reformuler la demande
du client)
- Répondre aux questions de 1er niveau en utilisant une base de connaissance interne
- Orienter l’appelant vers le bon interlocuteur
- Utiliser nos outils internes pour orienter l’appelant
- Prendre un message et le rédiger pour le transmettre au bon interlocuteur
- Etablir un reporting journalier
- toutes tâches administratives liées à l'activité de gestion immobiliére locative.
Profil :
- Apprécier la gestion administrative et commerciale commerciale et curiosité pour le domaine de la communication au service des clients.
- Bonne élocution et bon sens du relationnel
- Goût du challenge et dynamisme
- Bonne maîtrise des situations difficiles
- Bon état d’esprit souhaitant s’investir sur du long terme
- Maîtrise de l’informatique et bonne qualité rédactionnelle
- Maîtrise de la langue française (lu et parlé OBLIGATOIRE)
Environnement informatique :
- Zendesk (outil de ticketing)
- Ringover (téléphonie)
- Slack (outil de communication interentreprise)
- BackOffice (outil métier)
Lieu de travail :Sur site présentiel obligatoire.
Seuls les cv en pdf seront examinés. Contrat cdi.Nous envoyer votre cv actualisé uniquement format pdf et indiquer vos prétentions salariales.
Vous serez l’interlocuteur privilégié de la relation par téléphone pour nos clients propriétaires, locataires et pour nos fournisseurs. Votre rôle sera de :
- Répondre aux appels entrants
- Qualifier les appels entrants (type d’appelant, comprendre et reformuler la demande
du client)
- Répondre aux questions de 1er niveau en utilisant une base de connaissance interne
- Orienter l’appelant vers le bon interlocuteur
- Utiliser nos outils internes pour orienter l’appelant
- Prendre un message et le rédiger pour le transmettre au bon interlocuteur
- Etablir un reporting journalier
- toutes tâches administratives liées à l'activité de gestion immobiliére locative.
Profil :
- Apprécier la gestion administrative et commerciale commerciale et curiosité pour le domaine de la communication au service des clients.
- Bonne élocution et bon sens du relationnel
- Goût du challenge et dynamisme
- Bonne maîtrise des situations difficiles
- Bon état d’esprit souhaitant s’investir sur du long terme
- Maîtrise de l’informatique et bonne qualité rédactionnelle
- Maîtrise de la langue française (lu et parlé OBLIGATOIRE)
Environnement informatique :
- Zendesk (outil de ticketing)
- Ringover (téléphonie)
- Slack (outil de communication interentreprise)
- BackOffice (outil métier)
Lieu de travail :Sur site présentiel obligatoire.
Seuls les cv en pdf seront examinés. Contrat cdi.Nous envoyer votre cv actualisé uniquement format pdf et indiquer vos prétentions salariales.
Critères pour le poste: Assistant conseil back office immobilier
- Domaine:
- Services aux Entreprises
- Formation - Fonction:
- Assistant(e)
- Secrétaire de direction - Contrat: CDI
- Salaire: A discuter
- Niveau d'etudes: Niveau Bac
Offres d´emploi par métier
Emplois similaires
Offres d´emploi dans la même ville
Offres similaires dans d'autres villes
- Offre d'Emploi fournisseurs Casablanca
- Offre d'Emploi fournisseurs Rabat
- Offre d'Emploi fournisseurs Marrakech
- Offre d'Emploi fournisseurs Tanger
- Offre d'Emploi fournisseurs Agadir
- Offre d'Emploi fournisseurs Fès
- Offre d'Emploi reporting Casablanca
- Offre d'Emploi reporting Rabat
- Offre d'Emploi reporting Marrakech
- Offre d'Emploi reporting Tanger
- Offre d'Emploi reporting Agadir
- Offre d'Emploi reporting Fès
- Offre d'Emploi backoffice Casablanca
- Offre d'Emploi backoffice Rabat
- Offre d'Emploi backoffice Marrakech
- Offre d'Emploi backoffice Tanger
- Offre d'Emploi backoffice Agadir
- Offre d'Emploi backoffice Fès
- Offre d'Emploi back-office Casablanca
- Offre d'Emploi back-office Rabat
- Offre d'Emploi back-office Marrakech
- Offre d'Emploi back-office Tanger
- Offre d'Emploi back-office Agadir
- Offre d'Emploi back-office Fès
- Offre d'Emploi environnement Casablanca
- Offre d'Emploi environnement Rabat
- Offre d'Emploi environnement Marrakech
- Offre d'Emploi environnement Tanger
- Offre d'Emploi environnement Agadir
- Offre d'Emploi environnement Fès
- Offre d'Emploi immobilier Casablanca
- Offre d'Emploi immobilier Rabat
- Offre d'Emploi immobilier Marrakech
- Offre d'Emploi immobilier Tanger
- Offre d'Emploi immobilier Agadir
- Offre d'Emploi immobilier Fès
- Offre d'Emploi informatique Casablanca
- Offre d'Emploi informatique Rabat
- Offre d'Emploi informatique Marrakech
- Offre d'Emploi informatique Tanger
- Offre d'Emploi informatique Agadir
- Offre d'Emploi informatique Fès
- Offre d'Emploi assistant Casablanca
- Offre d'Emploi assistant Rabat
- Offre d'Emploi assistant Marrakech
- Offre d'Emploi assistant Tanger
- Offre d'Emploi assistant Agadir
- Offre d'Emploi assistant Fès
- Offre d'Emploi service Casablanca
- Offre d'Emploi service Rabat
- Offre d'Emploi service Marrakech
- Offre d'Emploi service Tanger
- Offre d'Emploi service Agadir
- Offre d'Emploi service Fès
Offres d'emploi par ville
Suivez nous
1 Job, One Job solution de recrutement en ligne au Maroc, a pour but de rendre la recherche d'emploi facile, rapide et efficace.