Chargée de clientèle

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Emplacement
Casablanca, Casablanca-Settat
Type d'emploi
A discuter
date postée
il y a 15 Jours

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ID annonce
1119488
Vues
9

Description de l'emploi

Pour renforcer ses équipes DAMAN Cash filiale BMCE recrute une Chargée de clientèle pour une agence basé à 2 mars casablanca qui sera le point de contact principal entre Daman cash et nos clients dans l’agence. Son rôle consistera à fournir un service exceptionnel, à comprendre les besoins des clients et à les guider tout au long de leur expérience avec notre entreprise.






Missions principales :



Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle dans l'agence.

Comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées

Assurer le suivi des demandes, réclamations et résolutions de problèmes dans les délais impartis.

Participer à la promotion des offres spéciales et des nouveaux produits.

Réaliser des opérations de caisse avec précision et intégrité.

Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients.

Participer à des réunions d'équipe et contribuer à l'amélioration des processus.



Qualifications requises :



De formation Bac 2 en commerce, finance ou domaine connexe

Expérience préalable dans un rôle similaire souhaitée.

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Maîtrise des outils informatiques

Gestion de stress

Pour postuler, merci d'envoyer vos CVvia ce site

NB : Il est fortement souhaitable que le candidat habite à 2 mars , derb ghalef, hobous, l'armetage, derb sultan
Critères pour le poste: Chargée de clientèle
  • Domaine:
    - Banque
    - Finance
    - Assurance
  • Fonction:
    - Assistant
    -Ventes
    -Accueil
  • Contrat: Anapec
  • Salaire: 2 000 - 3 000 DH
  • Niveau d'etudes: Bac plus 2
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