Description de l'emploi
Pay Media est une entreprise dynamique dans le secteur des centres d'appel, située à Marrakech Gueliz. Nous sommes engagés à offrir un service client supérieur et à innover constamment. Rejoignez notre équipe pour contribuer à notre succès continu.
Poste ouverts :
Dans le cadre de notre expansion, nous cherchons activement des talents pour deux rôles clés au sein de notre centre d'appel innovant :
Gestionnaires de la relation client : Votre mission consistera à traiter les appels entrants pour mettre en relation efficacement nos clients avec nos conseillers, en assurant une transition fluide et professionnelle.Conseillers clientèle : Vous serez en charge de réceptionner les appels entrants, d'identifier les besoins des clients et de proposer nos services adaptés à leurs demandes.
Nous recherchons des candidats dotés d'une excellente communication, capables de travailler en équipe, et motivés par le désir d'offrir un service client exceptionnel.
Profil idéal:
Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.Expérience confirmée dans un environnement de centre d'appel ou dans un poste similaire, avec une bonne connaissance des outils CRM.
Capacité à communiquer efficacement, à gérer le stress et à s'organiser de manière optimale.
Pourquoi nous rejoindre?Salaire attractif et package d'avantages compétitifs.
Opportunités de formation et de développement professionnel.Une culture d'entreprise dynamique et un environnement de travail stimulant.
Comment postuler:
Si vous êtes motivé(e) par l'innovation et souhaitez contribuer au succès de notre entreprise, envoyez nous votre CV
Critères pour le poste: Opportunités multiples au sein de notre centre d' a- Domaine:
- Accueil
- Secrétariat
- Administration - Fonction:
- SAV
-Hotline
-Téléconseiller - Contrat: CDI
- Salaire: 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'etudes: Niveau Bac