Asesores de clientes habla española en rabat puesto de poder con presencia in el sitio
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1120126
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Description de l'emploi
Créé en juin 2000, Webhelp est l’un des acteurs majeurs de la gestion de la relation client. L'entreprise emploie aujourd’hui plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites et 7 villes : Rabat, Salé, Kenitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech.
Figurant au palmarès des « Best Places to Work For » au Maroc, Webhelp est une entreprise où il fait bon travailler. C'est aussi un groupe multinational en forte croissance où des challenges sont relevés tous les jours.
Chez Webhelp, nos collaborateurs bénéficient des meilleures formations grâce à l’expertise de la Webhelp University consacrée au développement professionnel. Une opportunité qui leur permet d’améliorer leurs compétences professionnelles, maximiser leur potentiel et ainsi construire leur carrière au sein de l’entreprise, ou même en logique tremplin pour le futur !
En effet, notre politique RH repose sur la valorisation et le développement de nos collaborateurs : c'est ainsi que 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.
Que vous rejoigniez Webhelp pour deux ou dix ans, quel que soit le poste que vous occupez, manager, fonction support ou conseiller, nous vous offrons la possibilité d’acquérir de précieuses compétences et une solide expérience. En tant qu’entreprise internationale, nous offrons à nos collaborateurs la possibilité de voyager et de travailler avec d’autres membres de la famille Webhelp aux quatre coins du monde.
> Notre expertise : la gestion externalisée de la Relation Client, ou comment se mettre au service des clients de grandes marques internationales.
-Multicanal (Téléphone, E-mail, Chat, Médias Sociaux)
-Multiservices (conseil, intégration, ...)
-Multilingue (français, anglais, italien, allemand, néerlandais, espagnol, etc.)
> Nos engagements vis-à-vis de nos Collaborateurs:
-Un emploi stable et valorisant
-Un véritable plan de carrière
-Une qualité de travail unique sur le marché.
Rejoignez l'un des meilleurs employeurs de l'année et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !
Figurant au palmarès des « Best Places to Work For » au Maroc, Webhelp est une entreprise où il fait bon travailler. C'est aussi un groupe multinational en forte croissance où des challenges sont relevés tous les jours.
Chez Webhelp, nos collaborateurs bénéficient des meilleures formations grâce à l’expertise de la Webhelp University consacrée au développement professionnel. Une opportunité qui leur permet d’améliorer leurs compétences professionnelles, maximiser leur potentiel et ainsi construire leur carrière au sein de l’entreprise, ou même en logique tremplin pour le futur !
En effet, notre politique RH repose sur la valorisation et le développement de nos collaborateurs : c'est ainsi que 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.
Que vous rejoigniez Webhelp pour deux ou dix ans, quel que soit le poste que vous occupez, manager, fonction support ou conseiller, nous vous offrons la possibilité d’acquérir de précieuses compétences et une solide expérience. En tant qu’entreprise internationale, nous offrons à nos collaborateurs la possibilité de voyager et de travailler avec d’autres membres de la famille Webhelp aux quatre coins du monde.
> Notre expertise : la gestion externalisée de la Relation Client, ou comment se mettre au service des clients de grandes marques internationales.
-Multicanal (Téléphone, E-mail, Chat, Médias Sociaux)
-Multiservices (conseil, intégration, ...)
-Multilingue (français, anglais, italien, allemand, néerlandais, espagnol, etc.)
> Nos engagements vis-à-vis de nos Collaborateurs:
-Un emploi stable et valorisant
-Un véritable plan de carrière
-Une qualité de travail unique sur le marché.
Rejoignez l'un des meilleurs employeurs de l'année et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !
Avantages:
Webhelp se différencie notamment par la diversité des avantages proposés à ses collaborateurs.
1- Vous bénéficiez d’une Assurance Santé Groupe très avantageuse avec un taux de remboursement élevé
2- Transport : vous pouvez profiter des navettes gratuites entre les sites Webhelp et également des navettes qui assurent les shifts de 6h et les shifts au-delà de 22h.
3- Crèche : Webhelp met à disposition des parents une crèche sur plusieurs de ses sites
4- Salle de sport : pour votre bien-être, Webhelp met à votre disposition des salles de sport modernes et agréables avec des plannings flexibles et adaptés à vos horaires de travail.
7- F’tour assuré et pris en charge en totalité par la société à l’occasion du mois sacré du Ramadan.
8- Salle de prière : des salles de prière sont disponibles sur chaque site Webhelp.
9- Remises : vous pouvez profiter de remises intéressantes négociées par Webhelp Maroc dans de nombreuses enseignes
10- Webhelp organise et subventionne des activités extraprofessionnelles très régulièrement (soirées, voyages, activités sportives, spectacles, etc.…).
11- Des salles de repos et des espaces détente sont disponibles sur tous les sites: billard, cyber-café, jeux électroniques,...
Webhelp se différencie notamment par la diversité des avantages proposés à ses collaborateurs.
1- Vous bénéficiez d’une Assurance Santé Groupe très avantageuse avec un taux de remboursement élevé
2- Transport : vous pouvez profiter des navettes gratuites entre les sites Webhelp et également des navettes qui assurent les shifts de 6h et les shifts au-delà de 22h.
3- Crèche : Webhelp met à disposition des parents une crèche sur plusieurs de ses sites
4- Salle de sport : pour votre bien-être, Webhelp met à votre disposition des salles de sport modernes et agréables avec des plannings flexibles et adaptés à vos horaires de travail.
7- F’tour assuré et pris en charge en totalité par la société à l’occasion du mois sacré du Ramadan.
8- Salle de prière : des salles de prière sont disponibles sur chaque site Webhelp.
9- Remises : vous pouvez profiter de remises intéressantes négociées par Webhelp Maroc dans de nombreuses enseignes
10- Webhelp organise et subventionne des activités extraprofessionnelles très régulièrement (soirées, voyages, activités sportives, spectacles, etc.…).
11- Des salles de repos et des espaces détente sont disponibles sur tous les sites: billard, cyber-café, jeux électroniques,...
Como parte de nuestro continuo desarrollo, contratamos asesores de clientes de habla española en Rabat.
Tendrás la misión de asesorar a los clientes y darles las respuestas adaptadas a sus necesidades.
Tendrás la misión de asesorar a los clientes y darles las respuestas adaptadas a sus necesidades.
Critères pour le poste:
- Procedente (e) de una formación de nivel de bachillerato o superior.
- Usted habla español con fluidez y tiene una buena capacidad de redacción.
- Eres cortés, dinámico y atento.
- Usted está disponible, con flexibilidad de tiempo y disposición a trabajar 44 horas por semana.
- Se siente cómodo con la herramienta informática.
- Puesto de poder con presencia in el sitio.
- Procedente (e) de una formación de nivel de bachillerato o superior.
- Usted habla español con fluidez y tiene una buena capacidad de redacción.
- Eres cortés, dinámico y atento.
- Usted está disponible, con flexibilidad de tiempo y disposición a trabajar 44 horas por semana.
- Se siente cómodo con la herramienta informática.
- Puesto de poder con presencia in el sitio.
Infos Utiles:
Al unirte a Webhelp disfrutarás de un salario motivador con una prima atractiva pero también, un conjunto de otras ventajas:
Te ofrecemos un marco de trabajo que favorece la promoción interna a través de formaciones certificadas dirigidas a tu aumento de competencia. El 80% de nuestros managers fueron candidatos.
- Una prima especial «Aid El Adha»
- Una cuota de jubilación.
- Un seguro de salud privado, que incluye la atención dental.
- Acuerdos con clínicas, agencias de viajes, tiendas y varias tiendas, marcas de renombre, e incluso sitios web de comercio electrónico para beneficiarse de tarifas preferenciales
- Animaciones temáticas durante todo el año, con regalos para los participantes.
- La posibilidad de beneficiarse de préstamos financieros a tarifas preferenciales para ocasiones especiales como: Aid El Adha, Ramadán, el inicio del curso escolar, etc...
- Desde tarifas pactadas para entradas a espectáculos de risas, viajes/ escapadas de fin de semana... y muchos otros beneficios!
Ya seas principiante o experto, únete a nosotros con tu temperamento comercial y tu sentido del servicio, te transmitiremos el conocimiento de nuestros productos a través de formaciones innovadoras diseñadas en una lógica de recorrido.
Amplitude horaire
A communiquer sur place
Salaire Net + primes
A communiquer sur place
Al unirte a Webhelp disfrutarás de un salario motivador con una prima atractiva pero también, un conjunto de otras ventajas:
Te ofrecemos un marco de trabajo que favorece la promoción interna a través de formaciones certificadas dirigidas a tu aumento de competencia. El 80% de nuestros managers fueron candidatos.
- Una prima especial «Aid El Adha»
- Una cuota de jubilación.
- Un seguro de salud privado, que incluye la atención dental.
- Acuerdos con clínicas, agencias de viajes, tiendas y varias tiendas, marcas de renombre, e incluso sitios web de comercio electrónico para beneficiarse de tarifas preferenciales
- Animaciones temáticas durante todo el año, con regalos para los participantes.
- La posibilidad de beneficiarse de préstamos financieros a tarifas preferenciales para ocasiones especiales como: Aid El Adha, Ramadán, el inicio del curso escolar, etc...
- Desde tarifas pactadas para entradas a espectáculos de risas, viajes/ escapadas de fin de semana... y muchos otros beneficios!
Ya seas principiante o experto, únete a nosotros con tu temperamento comercial y tu sentido del servicio, te transmitiremos el conocimiento de nuestros productos a través de formaciones innovadoras diseñadas en una lógica de recorrido.
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