Conseiller service après vente

Aperçu du poste

Emplacement

Casablanca, Casablanca-Settat

Type d'emploi

CDI

date postée

il y a 11 Jours

Détails supplémentaires

ID annonce

1120931

Vues

47

Description de l'emploi

Le Groupe SMEIA est l’importateur exclusif des marques automobiles BMW, MINI, Land Rover et Mazda au Maroc.

Professionnalisme et reconnaissance des performances sont les valeurs clés du management du Groupe SMEIA.

Nous offrons de réelles opportunités de carrière aux jeunes talents.

Rattaché au Chef de la Section Accueil et Réception Client, vos principales missions sont :

- Assurer la phase de réception des clients et procéder à l'ouverture de l'Ordre de Réparation.
- Planifier les rendez-vous des clients en étroite collaboration avec l’Assistante de l’Accueil Téléphonique et de la Gestion des rendez-vous.
- Garantir un bon niveau de satisfaction de la clientèle.
- Effectuer le classement des dossiers après vente des clients.
- Assurer la mise à jour des statuts des rendez-vous sur l’outil de gestion des rendez-vous, lorsque le client est réceptionné.

Ayant un Bac+3 d'une école de Commerce ou équivalent avec une première expérience dans un poste similaire dans le secteur automobile.

Critères pour le poste: Conseiller Service Après Vente

Secteur d'activité:
- Automobile
- Motos
- Cycles
Fonction:
- Commercial
- Vente
- Export
Expérience: De 1 à 3 ans
Contrat: CDI

Conseiller service après vente