Dans l'immediat conseiller technique
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ID annonce
1121605
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Description de l'emploi
Wengage est le plus grand centre de contact en Belgique, avec plus de 25 ans d'expérience dans le traitement des contacts clients en différentes langues, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Opter pour une carrière chez Wengage signifie choisir un emploi stable, dynamique et varié qui propose chaque jour de nouveaux défis. Vous arrivez dans le monde du multimédia, service client, telco, ICT et centre de contacts avec une philosophie d'entreprise ou le travail d'équipe domine.
Wengage met à exécution une gestion de l'égalité des chances lors du processus de recrutement. Nous garantissons une procédure de sélection objective et recrutons nos collaborateurs (H/F) uniquement sur base de leurs compétences.
Le groupe stimule la mobilité interne et offre de réelles possibilités de développement dans plusieurs domaines professionnels.
Opter pour une carrière chez Wengage signifie choisir un emploi stable, dynamique et varié qui propose chaque jour de nouveaux défis. Vous arrivez dans le monde du multimédia, service client, telco, ICT et centre de contacts avec une philosophie d'entreprise ou le travail d'équipe domine.
Wengage met à exécution une gestion de l'égalité des chances lors du processus de recrutement. Nous garantissons une procédure de sélection objective et recrutons nos collaborateurs (H/F) uniquement sur base de leurs compétences.
Le groupe stimule la mobilité interne et offre de réelles possibilités de développement dans plusieurs domaines professionnels.
Avantages:
- Contrat CDI dès l'intégration,
- Une rémunération attractive (fixe + primes),
- Un plan d'évolution de Salaire.
- Une formation rémunérée à 100%,
- Prime Ramadan & Prime Aid al adha.
- Promotions Internes (recrutement éthique): un plan de promotion et de mobilité interne équitable respectant les principes et les valeurs liées à l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la lutte contre toute forme de discrimination et dans le respect de la législation de travail.
- Transport : navettes de transport Porte à porte,
- Autres avantages : salles de prières, de repos, Ftour, avance sur salaire...).
- Couverture sociale : CNSS, AMO, Complémentaire santé.
- Contrat CDI dès l'intégration,
- Une rémunération attractive (fixe + primes),
- Un plan d'évolution de Salaire.
- Une formation rémunérée à 100%,
- Prime Ramadan & Prime Aid al adha.
- Promotions Internes (recrutement éthique): un plan de promotion et de mobilité interne équitable respectant les principes et les valeurs liées à l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la lutte contre toute forme de discrimination et dans le respect de la législation de travail.
- Transport : navettes de transport Porte à porte,
- Autres avantages : salles de prières, de repos, Ftour, avance sur salaire...).
- Couverture sociale : CNSS, AMO, Complémentaire santé.
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Technique pour rejoindre notre équipe dynamique.
Si vous êtes passionné(e) par la technologie et que vous avez un talent pour conseiller et guider les autres, cette offre pourrait être faite pour vous.
En tant que Conseiller(e) Technique, vous serez responsable de fournir un support technique de premier ordre à nos clients, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en les guidant dans l'utilisation de nos produits et services. Vous serez également chargé(e) de collaborer avec notre équipe de développement pour identifier et résoudre les problèmes techniques, ainsi que de contribuer à l'amélioration continue de nos produits.
Si vous êtes passionné(e) par la technologie et que vous avez un talent pour conseiller et guider les autres, cette offre pourrait être faite pour vous.
En tant que Conseiller(e) Technique, vous serez responsable de fournir un support technique de premier ordre à nos clients, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en les guidant dans l'utilisation de nos produits et services. Vous serez également chargé(e) de collaborer avec notre équipe de développement pour identifier et résoudre les problèmes techniques, ainsi que de contribuer à l'amélioration continue de nos produits.
Critères pour le poste:
- Expérience avérée dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine de la technologie ou des logiciels.
- Excellentes compétences en communication et capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et concise.
- Forte orientation client et capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
- Compétences techniques solides, y compris une compréhension approfondie des logiciels et des systèmes informatiques.
- Expérience avérée dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine de la technologie ou des logiciels.
- Excellentes compétences en communication et capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et concise.
- Forte orientation client et capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
- Compétences techniques solides, y compris une compréhension approfondie des logiciels et des systèmes informatiques.
Infos Utiles:
Wengage vous offre :
- Rémunération attractive (fixe+ prime déplafonnées);
- Contrat CDI dès le premier jour de Formation;
- Formation rémunérée à 100%;
- Avantages sociaux attrayants
- Transport assuré pour la région Rabat , salé , Temara
Amplitude horaire
h 24
Salaire Net + primes
Wengage vous offre :
- Rémunération attractive (fixe+ prime déplafonnées);
- Contrat CDI dès le premier jour de Formation;
- Formation rémunérée à 100%;
- Avantages sociaux attrayants
- Transport assuré pour la région Rabat , salé , Temara
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