Description de l'emploi
Dans le cadre de notre développement, nous cherchons une assistante commerciale pour notre filiale basée sur Marrakech.
Assistante Commerciale s’occupe :
Présenter aux clients les produits / services disponibles
Détecte les besoins des clients
Mettre à jours les bases de données
Répondre aux appels et prospection client
Développer un portefeuille client
Planifier les rendez-vous des clients
Noter les commandes, s’informer des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, …) et transmettre les informations aux clients ou aux commerciaux
Compétences techniques
L’assistante commerciale accomplit les tâches classiques du secrétaire. Il doit donc :
Avoir des bases en comptabilité
Maîtriser le pack office
Prendre des rendez-vous téléphoniques
Avoir des connaissances en statistique
Avoir un bon relationnel
Maîtriser l’entreprise pour pouvoir répondre à toutes les questions des clients
Maîtriser les logiciels de gestion commerciale
Qualités personnelles
Le savoir-être est aussi très important pour l’assistante commerciale.
Dynamique
Avoir le sens du contact
Sens de convaincre et de négocier
Sens de l’écoute