Manager de riads à marrakech
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1122896
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Description de l'emploi
Nous sommes à la recherche d'un(e) Manager expérimenté(e) pour superviser nos Riads de renom à Marrakech. En tant que Manager, vous serez responsable de la gestion globale de nos établissements, en veillant à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en assurant le bon fonctionnement opérationnel.
Responsabilités:
Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes des Riads, y compris l'accueil des clients, le service en chambre, et la gestion du personnel.
Assurer une expérience client de haute qualité en veillant à ce que les besoins des clients soient pleinement satisfaits et en résolvant les problèmes éventuels de manière efficace.
Gérer et motiver une équipe multiculturelle pour garantir un service impeccable et une ambiance de travail positive.
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing et de promotion pour augmenter la visibilité des Riads et stimuler les réservations.
Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité dans tous les aspects des opérations.
Gérer les finances et les budgets des Riads, en veillant à une gestion efficace des coûts et à la maximisation des revenus.
Établir et entretenir des relations solides avec les fournisseurs, les partenaires et les agences de voyage pour garantir des partenariats fructueux.
Exigences:
Expérience préalable d'au moins 3 ans dans un poste de gestion dans l'industrie hôtelière, de préférence dans la gestion de Riads ou d'hôtels de charme.
Excellentes compétences en gestion et en leadership, avec la capacité de motiver et de diriger une équipe.
Fortes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Orienté(e) vers les résultats, avec la capacité de prendre des décisions éclairées et de résoudre les défis de manière proactive.
Connaissance approfondie de l'industrie hôtelière, y compris les tendances du marché et les meilleures pratiques.
Maîtrise de l'arabe, du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Si vous possédez l'expér
Responsabilités:
Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes des Riads, y compris l'accueil des clients, le service en chambre, et la gestion du personnel.
Assurer une expérience client de haute qualité en veillant à ce que les besoins des clients soient pleinement satisfaits et en résolvant les problèmes éventuels de manière efficace.
Gérer et motiver une équipe multiculturelle pour garantir un service impeccable et une ambiance de travail positive.
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing et de promotion pour augmenter la visibilité des Riads et stimuler les réservations.
Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité dans tous les aspects des opérations.
Gérer les finances et les budgets des Riads, en veillant à une gestion efficace des coûts et à la maximisation des revenus.
Établir et entretenir des relations solides avec les fournisseurs, les partenaires et les agences de voyage pour garantir des partenariats fructueux.
Exigences:
Expérience préalable d'au moins 3 ans dans un poste de gestion dans l'industrie hôtelière, de préférence dans la gestion de Riads ou d'hôtels de charme.
Excellentes compétences en gestion et en leadership, avec la capacité de motiver et de diriger une équipe.
Fortes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Orienté(e) vers les résultats, avec la capacité de prendre des décisions éclairées et de résoudre les défis de manière proactive.
Connaissance approfondie de l'industrie hôtelière, y compris les tendances du marché et les meilleures pratiques.
Maîtrise de l'arabe, du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Si vous possédez l'expér
Critères pour le poste: Manager de Riads à Marrakech
- Domaine:
- Tourisme
- Hôtellerie
- Restauration - Fonction:
- RH
-Personnel
-Formation - Contrat: CDD
- Salaire: 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'etudes: Bac plus 3
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