Reception

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Emplacement
Marrakech, Marrakesh-Safi
Type d'emploi
A discuter
date postée
il y a 16 Jours

Détails supplémentaires

ID annonce
1122948
Vues
61

Description de l'emploi

Full job description
Nous cherchons pour notre établissement : un(e) receptionnistayant une formation hôtelière de 2ans après Bac, avoir la connaissance et l’expériencedans le poste minimum 1ans , parlant français et anglais.Il/elle aura comme mission de :- Assurer l’accueil des clients du riad,- Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre,
- Renseigner efficacement la clientèle- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs,- Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs amp; l’équipe du riad,- Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie,
- Encaisser les clients du riad/en cas de besoin- Faire face aux imprévus,- Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures Prône la polyvalence.,- Commercialiser et vendre les prestations proposées par la société,
Type d'emploi : Temps pleinRémunération : 3500DH - 4000DH par moi0sExpérience:réception de maisons d'hôtes: 1 ansLangue:
français (Requis)anglais (Requis)disponibilite immediateDate de début prévue : 28/04/2024
Critères pour le poste: RECEPTION
  • Domaine:
    - Tourisme
    - Hôtellerie
    - Restauration
  • Fonction:
    - Assistant
    -Ventes
    -Accueil
  • Contrat: A discuter
  • Salaire: 3 000 - 4 000 DH
  • Niveau d'etudes: Bac plus 2
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