Technicien support it
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ID annonce
869341
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325
Description de l'emploi
Présente sur le marché marocain depuis plus de 15 ans, Annour Technologies conçoit et réalise des solutions adaptées aux besoins et spécificités de ses clients, dans le domaine des Réseaux, Sécurité et Services IP.
Nous proposons une offre globale de services composée de Consulting, d’Audit, de développement et d’intégration de ces solutions.
Pour plus d'informations: merci de consulter notre site: http://www.annour.com/
Nous proposons une offre globale de services composée de Consulting, d’Audit, de développement et d’intégration de ces solutions.
Pour plus d'informations: merci de consulter notre site: http://www.annour.com/
Poste :
Au sein du Support Technique, vous apporterez votre soutien opérationnel à nos clients.
Missions :
Vous assurez la supervision de l’infrastructure LAN & WAN.
Vous êtes responsable du diagnostic, l’enregistrement, le traitement et l’exploitation des incidents.
Vous assurez une assistance à nos clients.
Vous êtes le réfèrent technique auprès des techniciens de nos clients.
Vous apporterez des réponses adaptées aux besoins de nos clients avec attention et rigueur.
Environnement Technique :
Réseaux LAN / WAN
Sécurité
Supervision
Au sein du Support Technique, vous apporterez votre soutien opérationnel à nos clients.
Missions :
Vous assurez la supervision de l’infrastructure LAN & WAN.
Vous êtes responsable du diagnostic, l’enregistrement, le traitement et l’exploitation des incidents.
Vous assurez une assistance à nos clients.
Vous êtes le réfèrent technique auprès des techniciens de nos clients.
Vous apporterez des réponses adaptées aux besoins de nos clients avec attention et rigueur.
Environnement Technique :
Réseaux LAN / WAN
Sécurité
Supervision
Profil du candidat:
De formation technique (Bac+ 2/3)
Vous avez une expérience réussie de 1 minimum.
Vous êtes ponctuel, rigoureux et méthodique.
Vous entretenez un bon relationnel.
Vous avez de bonnes capacités d’écoute et de compréhension et savez-vous organiser et gérer votre temps.
Vous disposez d’une excellente capacité d'analyse et de synthèse
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles
De formation technique (Bac+ 2/3)
Vous avez une expérience réussie de 1 minimum.
Vous êtes ponctuel, rigoureux et méthodique.
Vous entretenez un bon relationnel.
Vous avez de bonnes capacités d’écoute et de compréhension et savez-vous organiser et gérer votre temps.
Vous disposez d’une excellente capacité d'analyse et de synthèse
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles
Critères pour le poste: Technicien Support IT
- Secteur d'activité: Informatique
- Fonction:
- Télécoms
- Réseaux - Expérience: Moins de 1 an
- Niveau d'étude: Bac +3
- Contrat: CDI
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