Description de l'emploi
QUI SOMMES NOUS?
L’Oréal s’est donné pour mission d’offrir à toutes les femmes et tous les hommes de la planète le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité. Notre ambition pour les années à venir est de séduire un nouveau milliard de consommateurs à travers le monde en créant des produits cosmétiques qui répondent à l’infinie diversité de leurs besoins et de leurs désirs de beauté.
L’Oréal Maroc, créé en 1943, a pour objectif de répondre à toutes les aspirations de beauté des marocaines et des marocains dans leur infinie diversité avec un portefeuille de plus de 17 marques de renommées internationales.
Passion, Innovation, Goût d’entreprendre, Ouverture d’esprit, quête de l’Excellence : Nos valeurs sont inscrites dans le code génétique de L’Oréal. Aujourd’hui encore, elles s’expriment dans le quotidien de toutes les équipes.
Dans cet esprit, nous recherchons aujourd’hui pour notre DIVISION COSMETIQUE ACTIVE un(e) "Superviseur de la Visite Médicale" basé sur Casablanca pour la région Casa et Sud..
VOTRE MISSION :
Déployer la stratégie globale de la visite médicale à l’échelle de la région et animer son équipe et le secteur (tables rondes, …..) afin d’assurer l’atteinte des objectifs de prescription / recommandation, développer les ventes et continuer à renforcer l’image des marques.
Déployer et assurer le suivi opérationnel de la stratégie médicale de sa région
Mettre en œuvre son plan d’action en adéquation avec la stratégie globale de la visite médicale.
Organiser des évènements auprès des professionnels de santé afin de renforcer les prescriptions/recommandations de nos produits piliers.
Analyser les tableaux de bord quantitatifs et qualitatifs : interprétation des résultats, partage des informations avec l’équipe managée et mise en place d’un plan d’action adapté, en accord avec la hiérarchie, afin d’améliorer les performances du secteur.
Allouer les ressources sur la base de la stratégie globale de la visite médicale en optimisant le ROI en accord avec la hiérarchie.
Assurer la synergie avec l’équipe commerciale du secteur afin d’avoir une cohérence d’action pour le développement des marques dans le secteur
Déployer et assurer la réalisation des études observationnelles, sur le secteur, décidées par la hiérarchie.
Manager et animer son équipe en lien avec la stratégie d’excellence de la visite médicale
Organiser, coordonner, animer et motiver son équipe
Accompagner le suivi du développement professionnel des visiteurs médicaux : évaluation continue des connaissances scientifiques, produits, réglementaires et de la maitrise des techniques de communication.
Développer les relations médicales locales
Travailler avec les KOL et ROL locaux en accord avec le plan d’action établie par la hiérarchie.
Coordonner l’organisation et la participation aux congrès et symposium sur son périmètre
Assurer la veille concurrentielle et environnementale autour de l’activité médicale et sa remontée à la hiérarchie directe
Assurer la formation et le respect des normes éthiques internes et externes vis-à-vis des relations avec les professionnels de santé
PROFIL RECHERCHE:
De formation supérieure, de niveau BAC+4 au minimum (Scientifique de préférence)
Avec une expérience dans la visite médicale d’au moins 5 ans et une première expérience managériale au minimum dans le secteur pharmaceutique et médical.
Compétences professionnelles et techniques :
FONDAMENTAUX DE LA VISITE MEDICALE
Cible les médecins et réalise le suivi segmentation
Etablit un dialogue interactif et sur mesure avec le médecin
Traite les objections, obtient des prescriptions
Crée et met à jour le dossier médecin
CONNAISSANCES SCIENTIFIQUES ET MEDICALES
Connaît l’environnement médical
Connaît ses produits et la concurrence (formules et bénéfices patients)
Développe son réseau médical local
Connait les contraintes légales
ENTREPRENEUR SUR SON SECTEUR
Analyse les indicateurs de performances de son secteur
Propose et ajuste son plan d'action sectoriel
Développe le conseil associé en point de vente
PARTENAIRE DE LA MARQUE ET DE L’EQUIPE
Développe la veille concurrentielle
Apporte sa contribution active lors des réunions de cycle ou groupes de travail divers
Compétences transverses:
Compétences managériales
Excellent relationnel et sens du service
Rigueur et organisation
Vous devez être en possession d’un permis de conduire et faire preuve de mobilité