Description de l'emploi
Auto Nejma S.A. est le représentant exclusif de la marque Mercedes-Benz véhicules particuliers et utilitaires au Maroc.
Auto Nejma Maroc S.A. créée en 1963 par la famille Hakam, importe et commercialise des véhicules, pièces de rechange et accessoires automobiles.
Auto Nejma est considérée comme un pionnier dans la distribution automobile au Maroc et particulièrement après son introduction en bourse en 1999 qui a été le couronnement d’un processus de modernisation et de mise à niveau entamé depuis le début les années 90.
Auto Nejma est fortement engagée dans une démarche RSE, très citoyenne et parfaitement respectueuse des hommes et de l'environnement. Utilisant des solutions préconisées par de grands constructeurs tels que Mercedes-Benz, Auto Nejma fait du respect de notre planète une mission de tous les jours.
Rejoignez donc l'aventure humaine qui est la nôtre ! Afin de soutenir notre croissance.
Vendre les produits et services Mercedes-Benz en respectant le processus de vente de la marque
Satisfaire les attentes du client
Acquérir d’excellentes connaissances en termes de produits, de technologies, d’accessoires, de financement, d’assurance et de prix
Avoir des connaissances actualisées par rapport aux produits de la concurrence et ceux du marché parallèle
Améliorer le processus de livraison et en faire une expérience inoubliable pour le client
Veiller à la fidélisation de ses clients en assurant un contact régulier
Saisir et mettre à jour, systématiquement, la base de données des clients ainsi que toute autre information
Transmettre au chef des ventes, un rapport détaillé de vos activités
Utiliser les supports appropriés pour la gestion des contacts
Assurer un traitement systématique des leads
Bac+4 école de commerce ou de gestion
Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire dans le secteur automobile ou celui du luxe
Capacité d’adaptation à une clientèle hétéroclite
Macro-compétences : charisme, prestance, compétences relationnelles, capacité à susciter l’enthousiasme, esprit d’initiative, flexibilité, volo