Charge de clientele reception d'appel bilingue francophone

Aperçu du poste

Emplacement
Marrakech, Marrakesh-Safi
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 2 ans

Détails supplémentaires

ID annonce
912457
Vues
78

Description de l'emploi

Expert du secrétariat médical externalisé, CALL BY CALL prend en charge le secrétariat téléphonique des professionnels de santé en France


Avantages:

- CDI CNSS
- Formation rémunérée

Call By Call est une société de télésecrétariat spécialisé dans le secteur médical opérant pour un grand groupe de centres de santé basés en France.
Nous recrutons pour le compte de notre client des télésecrétaires Homme ou Femme
Vous aurez comme missions :
- La réception et l’accueil téléphonique des appels entrants
- La gestion du standard téléphonique et des agendas « DOCTOLIB » (déplacer des RDV, prise de RDV, confirmation de rendez vous....)
- La saisie des messages entrants, envoie de mails
- Les prises de notes précises des informations de l’appelant : nom/prénom/société/téléphone/ mail
Rejoignez-nous vite et bénéficiez de la déclaration à la CNSS dès le 1er jour de travail
- Salaire 3500 DHS + Prime d'assiduité + Prime de qualité
- Contrat : CDD avec possibilité de CDI
- Horaires variables avec planning en rotation du lundi au dimanche
Critères pour le poste:

Vous avez:
Une excellente maîtrise de la langue française ;
Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
Un sens de l’écoute et du service acérés ;
Une bonne connaissance de la culture française
Un sens développé d’analyse
L’esprit d’équipe
Une bonne connaissance de l’outil informatique
Formation niveau bac plus
De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup d'empathie

Infos Utiles:

DECLARATION CNSS DES LE 1ER JOUR
FORMATION REMUNEREE

Amplitude horaire
Plannning variable - du lundi au dimanche

Salaire Net + primes
SALAIRE DE BASE 3500 dhs + PRIME D'ASSIDUITE + PRIME DE QUALITE

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