Responsable de site automobile

Aperçu du poste

Emplacement

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima

Type d'emploi

CDI

date postée

il y a 1 année

Détails supplémentaires

ID annonce

930326

Vues

76

Description de l'emploi

Le Groupe Renault fabrique des voitures depuis 1898. Aujourd'hui, c'est un groupe multimarque international, vendant près de 3,76 millions de véhicules dans 127 pays en 2017, avec 36 sites de production, 12 700 points de vente et employant plus de 120 000 personnes.

Pour relever les grands défis technologiques de demain et poursuivre sa stratégie de croissance rentable, le Groupe s'appuie sur sa croissance internationale et la complémentarité de ses cinq marques, Renault, Dacia et Renault Samsung Motors, Alpine et LADA, ainsi que sur les véhicules électriques et l'alliance unique avec Nissan et Mitsubishi.

Avec une nouvelle équipe en Formule 1 et un engagement fort en Formule E, Renault considère le sport automobile comme un vecteur d'innovation et de notoriété.

En savoir plus sur nous :

www.renault.ma

https://rcifinance.ma

www.facebook.com/renaultmaroc/

www.facebook.com/daciamaroc/

Twitter : @Renaultmaroc

C'est une période fascinante pour travailler au sein du Groupe Renault. Nos collaborateurs ont la possibilité de réinventer la mobilité pour faire avancer notre monde ! Rejoignez-nous pour façonner la société de demain:

https://youtu.be/dOOjCESrc08

Nous souhaitons recruter un Responsable de site automobile pour structurer et accompagner l’activité de nos nouveaux sites à Tanger.

Vos missions principales sont :

1. Piloter l’activité du site pour réaliser les objectifs définis :

Suivre la productivité des ateliers et mettre en place les actions nécessaires pour l’améliorer ;

Analyser la répartition des activités du SAV par nature de prestation et par segment de véhicule et proposer des axes de développement ;

Réaliser le CA lié aux prestations (Express Service, mécanique et carrosserie) ;

Etablir et suivre le tableau de bord mensuel des réalisations ;

Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale et SAV à la Direction.

2. Animer les équipes de vente et de l’après-vente (Conseillers commerciaux, Service, ateliers mécanique et carrosserie) :

Animer des réunions régulières avec les équipes sur les sujets commerciaux et SAV(chiffres clés, réclamations clients, dysfonctionnements rencontrés, la relation interne SAV et magasin etc.) ;

Proposer à la Direction Générale les évolutions au sein des équipes (qualitatif et quantitatif) et proposer un plan de recrutement ;

Finaliser et valider annuellement le plan de formation ;

3. Manager le site en application des directives managériales et éthiques de l’entreprise :

Maintenir les locaux et les installations dans un état irréprochable ;

S’assurer de la conformité des dossiers de livraison V.N ;

Vérifier l’adéquation des ressources (matériels, humains, installations, qualification des personnes, etc) par rapport aux besoins ;

• De formation supérieure Bac+3 en management, finance et/ou ingénieur d’état.
• Expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire.
• Connaissance du marché automobile et du fonctionnement d’un showroom automobile.
• Compétences en gestion et développement de projets idéalement en mode agile et proactif.
• Véritable stratège commercial, ayant le sens du contact et du terrain.
• Compétences avérées en Management d’équipes, orienté résultats, mobilisateur.
• Un grand sens de l’écoute et de la communication.

Critères pour le poste: Responsable de site automobile

Secteur d'activité:
- Automobile
- Motos
- Cycles
Fonction: Distribution (métiers de la)
Expérience: De 5 à 10 ans
Niveau d'étude: Bac +3
Contrat: CDI

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